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欧洲首富兄弟的发家史:发家穷人店、便宜有好货

http://www.sina.com.cn 2003年11月27日15:59 中国日报网站

  中国日报网站消息:德国供货商圈内流传着这样的话:争夺阿尔迪的长期供货合同,如同争取德国足球甲级联赛资格般艰难,而被阿尔迪抛弃则比被老婆背叛还惨。

  近年来,在欧洲富豪排行榜上连中状元的一直是德国的一对名叫卡尔·阿尔布莱希特和特奥·阿尔布莱希特的兄弟,不仅如此,在过去的短短十多年里,兄弟俩在美国《福布斯》富人榜上的排名急速蹿升,兄弟俩今年的财富总计达268亿美元,紧随比尔·盖茨和华伦·
巴菲特之后,连续三年在世界巨富排名中蝉联第三。

  尽管名列欧洲首富,但这对兄弟知名度却不高,即使在家乡德国,大部分人也只知道大名鼎鼎的廉价连锁超市“阿尔迪”(Aldi),却不知道阿尔迪的老板姓甚名谁,在德国以外,阿尔布莱希特兄弟更是默默无闻。

  发家“穷人店”

  “阿尔迪”的店名是德语阿尔布莱希特折扣店的简称,老板阿尔布莱希特兄弟俩出生于埃森市的一个矿工家庭,二战后从母亲手中接过一家以卖奶酪为主的杂货店,在以后50多年的经营中,兄弟俩一直坚持简单、便宜的经营战略,结果生意却越做越大。

  当时,无论从面积还是商品种类上看,阿尔迪超市只能算是家小型超市。与其他商店相比,阿尔迪连锁店最大的特色是便宜,即使折成人民币,相对于当今中国人的收入水平来说,大部分东西的价格也相当低。该店常年销售的几种日常消费品价格(折成人民币)如下:一公斤面粉1.8元,一升盒装纯苹果汁3.5元,一公升盒装牛奶3元。德国人均国民生产总值超过2万美元,每月人均收入是中国城市居民人均月收入的5—10倍。

  由于价格便宜,阿尔迪开始就深受德国低收入家庭和外国留学生的欢迎,但也正因是以价格便宜出名,在很多人心中产生了便宜没好货的偏见。很长时间里,德国人只要经济条件尚可,都不屑进这家店购物,因为拎着阿尔迪的购物袋在大街上行走是件让人丢面子的事。

  直到90年代,阿尔迪在保持廉价的前提下,不断调整商品结构、档次,逐渐改变了在德国人心目中的形象。

  长期的低价和中档的质量成了吸引主妇们来此购物的主要因素。如今,到阿尔迪购物已经不再是丢面子的事了,开着奔驰、宝马到阿尔迪购物的人也大有人在。据统计,德国有95%的工人、85%左右的职员和公务员定期去阿尔迪购物。在过去的一年中,由于经济不景气,很多公司的销售和利润纷纷缩水,阿尔迪的客户却增加了20%,销售额增加了10%。

  现在,阿尔迪已开到德国以外包括美国在内的12个国家,共有6000多家店,并以每周至少新开一家分店的速度在迅速膨胀,难怪《福布斯》感叹,如阿氏兄弟不是均已年过8旬的话,说不定再过些年就会超过盖茨成为世界首富。

  便宜有好货

  便宜虽然是阿尔迪的立身之本,但几十年来,阿尔迪能在顾客极为挑剔、竞争近乎惨烈的欧美国家快速扩张,赢得了大量顾客,靠的就不能仅仅是便宜了。

  阿尔迪在采购商品时,都向供货商提出自己的质量标准,除了公司派自己人进行检测外,阿尔迪还聘请第三方检验机构对商品品质进行检测,一旦抽样不合格,供货商不仅会失去一个大客户,而且还得付出巨额赔款。

  由于阿尔迪需求量大而且稳定,一旦被选作其指定供货商,厂家的日子必定好过。供货商圈内流传着这样的话:争夺阿尔迪的长期供货合同,如同争取德国足球甲级联赛资格般艰难,被阿尔迪抛弃比被老婆背叛还惨。

  为了降低商品成本价格,阿尔迪进行全球采购,在全世界范围内寻找综合成本最便宜的商品,但店里也有很多产品是利用自有品牌,委托厂家加工的。而为了保证产品的质量,阿尔迪往往委托同类产品中的名牌厂商供货,这样,在阿尔迪的货架上就有很多不是名牌、但却是名牌产品生产厂家制造的产品。这种做法不仅可以大幅度降低产品价格,也可维护阿尔迪自主定价的独立性,同时成功地避免了竞争对手对其低价出售名牌商品的抵制。

  不靠广告靠口碑

  作为一家拥有几千家连锁店的大公司,阿尔迪一直没有公关部门和广告部,在50多年的发展中也从没向任何广告公司投过一分钱。公司向外界介绍自己的惟一方式,是每周印发一次更新告示,放在店内供顾客自取或夹在当地报纸中发到顾客手中,这些信息提前一周向顾客通知下周将供应哪些特殊商品。

  与大型连锁店相比,阿尔迪店内同一类商品的种类少得可怜,一般只有一两种选择的可能性,而且价格长年不变。各分店供应的商品基本相同,甚至全国各地分店内的货架布置都大致一样,很多顾客不论对店中商品的摆放位置还是价格都烂熟于心,从而对阿尔迪的商品培养出很高的依赖感和忠实度。

  为了适应市场激烈的竞争,争取更多的客户,阿尔迪也经常组织一些其他种类的特供商品,如电器、纺织品等,但并不持续供应,只是组织一批,销售一批,卖完为止,但价格绝对便宜。尤其阿尔迪每年组织销售的电脑,经有关部门的几次检测,其性能价格比要高出很多名牌产品。因此,每到这一天,早上4、5点钟就会有人不断涌到阿尔迪门口排起了壮观的长龙,去晚的人往往只能等到来年。

  由于货品供应种类有限,顾客量大,阿尔迪的商品周转很快,因而很新鲜,这对以食品等日用品为主经营的商店而言至关重要。

  赢利能力最强

  尽管价格极低,但由于在采购成本、管理成本、物流成本三方面进行了有效的控制,阿尔迪成功地将成本压到最低,因此,阿尔迪的利润并不低。据统计,在德国所有的零售企业中,阿尔迪的赢利能力现在是最强的。

  德国一般商业企业的销售利润率为0.5%—1.5%,但阿尔迪的销售利润率却接近5%。较高的销售利润率表明,阿尔迪在实行低价策略的同时并没吃亏,而是赚了个钵满盆盈,而其竞争对手虽卖了高价却只有微利可图,碰上年景不好,还难免有生存危机!

  如今,阿尔迪超市在德国有3700多家,世界其他各国有2600多家,每年销售额达300亿欧元,阿尔布莱希特兄弟俩每年的税前收入达15亿欧元之巨。阿尔迪经营模式已受到越来越多的关注,在德国境内,很多零售店开始效仿、拷贝阿尔迪模式,并取得成功,成为阿尔迪强大的对手,其中最强大的对手就是一家名叫利德的连锁超市,它现在经常在一些食品的价格上与阿尔迪公开叫板,号称最低。

  曾遭遇绑架

  50多年来,阿尔布来希特兄弟的生意虽然越做越大,但两人一直保持低调,这令他们的传奇般的发迹史带有一种神秘的色彩。这兄弟俩虽已富可敌国,但生活简朴,既无宫殿也没豪宅,从不在社会名流聚会的场合露面。然而,尽管兄弟俩低调行事,仍难逃被绑票的命运。

  1971年,特奥—阿尔布莱希特在离开公司回家时被匪徒绑架。当绑匪抓住这个穿着一身皱巴巴的化纤西服、其貌不扬的小老头时,简直不敢相信这就是身价上亿的大富翁。在付出了创纪录的700万马克赎金后,特奥恢复了自由。正是从赎金的数量上,德国人才知道兄弟俩靠廉价店赚了多少银子。

  由于兄弟俩几十年如一日从不接受任何采访,过着近乎隐居般的生活,即使到网络媒体高速发达的今天,也看不到有关这兄弟俩的只言片语,媒体拍到他们最新的照片也是十五年前的。

  现在人们只知道哥哥卡尔如今已82岁,弟弟特奥80岁。阿尔迪连锁超市分阿尔迪北部公司及阿尔迪南部公司两大部分。德国北部和东部的阿尔迪超市属弟弟,南部和西部的属哥哥。像划分德国一样,两兄弟把世界也分了,美国、英国等英语国家和奥地利属哥哥,欧洲大陆及北欧的其他国家属弟弟。如今,特奥的财产是140多亿美元,卡尔为120多亿美元,资产总值达268亿美元。

  现在德国和西方经济都不景气,阿尔迪这个曾被贬为“穷人店”的生意却越来越红火,这是情理之中的事。“人们手头越紧越想买便宜货,我们的日子也就越好过”,这是两兄弟的母亲早在把自家的小店铺交给他们时就说过的道理,只是她不会想到,她这句有关便宜货的至理名言造就出了德国乃至欧洲的首富。(来源:环球财经江岩)


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