本报讯据《上海青年报》报道，“为什么中国人开的日式酒吧不让咱同胞进！”家住上海市顺昌路的卢先生对自己的一次遭遇颇感气愤。不久前，卢先生和朋友被一家日式酒吧的咨客小姐以“不做国人生意”为由拒绝入内。记者随后对卢先生所反映的酒吧及其他一些中、高档的同类酒吧进行了察访，结果发现有不少酒吧存在类似情况。11月7日晚上10时许，记者一行来到陕西南路的“美×酒吧”。一楼大堂一名穿着和服的红衣小姐，见客人到来，连忙用日语问好，并且殷勤地将我们带到电梯。但记者一开口说话，红衣小姐就改用汉语说：“里面没有座位了。”见记者径直往前走，红衣小姐出口就说：“对不起，我们这里是不做中国人生意的。”

　　我们直接来到酒吧的大厅，发现大厅内有许多空位。一名主管模样的女子和一群服务生低着头向记者行礼，并用日语问候。但记者表明自己是中国人时，那名女主管忽然改口说：“今天是日本人包场，不再接待其他人。”记者亮明身份后，问她刚才咨客小姐称“不接待中国人”的说法是什么意思时，这名主管女子连称，这不是酒吧的意思，而是咨客小姐不会办事，误解了老板的意思。

　　在随后的交谈中，该名姓黄的女主管透露了一些酒吧拒绝中国客人的原因。据她介绍，平时是不喜欢中国人来酒吧消费，但不是歧视，这只是一个制度而已；拒绝中国客人的原因主要是经营中遇到过很多纠纷，这些纠纷都是发生在中国人身上，因为这里的最低消费是300元，有的人不能接受而要讨价还价，有的人还在酒吧里大吵大闹，非要按照实际消费额多少买单，这样酒吧就亏了另外，日式酒吧的特点是静，主要针对目标是日本消费者，他们也喜欢安静的场所，而中国消费者很多人爱闹事，极大地影响了这里的生意。

　　记者随后又察访了六家日式酒吧，发现这些酒吧并不都像黄小姐说的那么安静。不少日本客人在酒吧内高声唱歌，大声说笑，气氛与一般酒吧并无差别。

　　那么拒绝中国人入内的真正原因究竟是什么？

　　乌鲁木齐一家酒吧的方小姐道破天机：“很多酒吧拒绝中国人入内，并非真的因为‘中国人好闹事’。主要的原因是，外国客人消费能力高，在酒吧的消费额也普遍较高，能够给酒吧带来更高的利润。”

　　事实上，上海多数日式酒吧并不直接明示拒绝中国人入内，而往往以“客人满了”、“被包场了”、“我们只为会员服务”等借口婉拒。

　　针对一些日式酒吧的拒客行为，记者采访了复旦大学社会发展研究室主任、博士生导师胡守钧教授。“酒吧是和一般的商店一样的营业场所、公共场所。我们没有看到哪家商店允许张三进，不允许李四进，酒吧也应一样。”胡守钧教授说，“酒吧老板认为中国人太吵影响生意，这种说法站不住脚的，不是所有的日本人都喜欢安静。如果中国客人大吵大闹，扰乱酒吧的正常经营，可以由公安部门来处理，而不能以此拒绝中国客人。假如在上海出现了大量日式酒吧、美式酒吧、德式酒吧，这些酒吧只为外国人提供服务，这显然是绝对不能允许的。”

　　相反，星级酒店“衣冠不整谢绝入内”的告示，则是允许的。从合同的角度看，这可以视为合同的附加条件———本酒店只为高层次的顾客提供服务，进入本酒店消费必须遵守酒店规定，这条规定更多的还是警示、提醒，目的是要消费者自觉遵守，并没有强制性行为；从经营者的角度来说，这样的规定是酒店服务行业的经营自由，任何顾客只要衣冠端正都可以入内，不存在歧视行为，也没有违反法律规定。

　　上海市工商行政管理局办公室一位负责消费者权益保护的人士指出，酒吧作为一种商业性的营业场所，当其经营过程中有选择性向特定人群提供服务时，首先应当考虑到对消费者的人格、民族尊严的尊重，更不能因为个别中国消费者在消费过程中出现的不文明的行为，而推定至整个民族，以拒绝中国人入内，其行为带有民族歧视，也违反了国家的有关法律，同时，法律规定，消费者在选择商品或服务时，享有自主选择权，如果日式酒吧拒绝中国人入内消费，剥夺了消费者自主选择权，同样违法。

　　为此，工商部门将根据情况调查，如果发现经营者有上述行为，将立即勒令其整顿。