2003年的最后一天，当人们正在准备迎接新年的时候，英国中央银行———英格兰银行对外发表了一份紧急声明，警告公众切勿理睬网络犯罪分子近日以该行名义发送的一份假冒电子邮件，以免被犯罪分子骗取银行账户信息，造成经济损失。同时，英格兰银行紧急会同英国国家高科技犯罪侦查小组，开始对这一假冒电子邮件展开调查。

　　骗子竟对英国央行下手

　　英格兰银行称，在新年前短短两三天时间内，有十多万名假冒邮件的接收者给该行回复了邮件，引起了该行的注意。这封以英格兰银行管理人员名义发出的假冒邮件称：“您个人及账户的信息安全对我们来说极为重要。通过培养良好的习惯，您可以帮助我们保护您的个人信息。请安装这封邮件附件中提供的特别软件，它将有助于防范其他人破解您的电脑密码或利用其他网络安全漏洞，帮助我们防范信用卡诈骗犯罪。”

　　英格兰银行一位女发言人表示，在此期间，该行还接到了一些公众的相关问询电话，一些商业银行也来电称其客户收到了类似的假冒电子邮件。网络专家们随后检查了银行网络系统，但没有找到假冒邮件的来源以及邮件的发送者。这位女发言人还说，假冒邮件的发送者在设计这一骗局时，有意将回复的邮件最终转向英格兰银行的电子邮箱，但目前收到的十多万封邮件仅仅是那些安装了防病毒软件以及自动回复邮件的接收者“回复”的，由此推测，收到假冒邮件的实际人数可能要多得多。为此，英格兰银行建议公众在接到上述假冒邮件后立即将其删除，切勿下载所谓的“特别”软件。

　　“钓鱼”骗局横扫全球

　　网络专家称，这种被称为“钓鱼”的网络骗局实际上是网络骗子和有组织犯罪团伙用以套取银行客户账户信息的一种犯罪伎俩。这种网络骗局起源于东欧，主要有两种形式：一是假冒银行名义向客户发送邮件套取客户账户信息，即所谓的“钓鱼”；另一种更“高级”的形式是刊登广告，让那些在英国有账户的人做代理，帮助向海外转移资金，以此骗取账户信息和账户内资金。在过去一年里，美国、澳大利亚、新西兰以及欧洲大陆的一些主要商业银行都遭受过“钓鱼”骗子的坑害。

　　去年下半年以来，英国的主要商业银行也成了“钓鱼”骗子的目标。去年9月，英国的劳埃德TSB、巴克莱等银行首先遭到“暗算”。紧接着，英国主要经营房屋按揭业务的两家大银行10月份也深受其害。网络骗子们往往先复制一些银行的网站，然后给客户发送假冒邮件，要求他们确认自己的个人和账户资料以及密码或口令等，以此套取客户的账户信息。就在英格兰银行成为受害者之前，又有一家英国大型商业银行因为网络骗子复制了该行网站并发送假冒邮件套取客户账户信息而被迫关闭了该行的网上交易系统。

　　自我警惕才能避免上当

　　不过，网络骗子这次似乎找错了目标，因为英格兰银行是政策性银行，不像其他商业银行那样直接为社会公众提供存储、信贷、投资等金融服务，所以对英格兰银行下手不仅很难得逞，而且犯罪行为容易暴露。目前，这一案件已引起英国国家高科技犯罪侦查小组对日趋严重的网络金融诈骗犯罪的重视。侦查小组已着手对假冒电子邮件的来源以及邮件提供的“特别”软件进行调查。

　　对于如何防范网络金融诈骗犯罪以及在受骗后如何减少损失，英国警方一位反网络诈骗安全专家建议各银行建立一套适当的紧急应对机制，以减小诈骗犯罪可能给银行信誉带来的不良影响。这位专家说，银行的信誉一旦受到损害，将很难在短时间内恢复，“所以，我对银行客户提出的忠告是，保持警惕，切不可轻易受骗上当。”（法制日报/牛道斌）（来源：法制日报）