2003年对职业经理人来说是充满挑战的一年。在整体经济复苏缓慢、行业竞争日趋激烈的环境下，经理人的管理和领导才能也在市场面前分出了高下。本期美国《商业周刊》通过对纽约140位资深记者和全球21家新闻机构的调查，评出——　最佳经理人

　　荣膺2003年全球最佳经理人的有星巴克连锁集团总裁奥林·史密斯、美国联合技术公司UTC总裁乔治·戴维、全国广播公司NBC总裁鲍勃·莱特、苹果电脑公司首席执行官（CEO）史蒂夫·乔伯斯、英特尔公司CEO克雷格·巴雷特，美国Wachovia银行主席肯·汤普森、韩国三星公司总裁尹钟龙等共17人。

　　其中最值得一提的是，英国零售企业巴宝莉（Burberry）集团总裁罗丝·玛丽·布拉沃是入选最佳的惟一女性，现年51岁的她，6年前到巴宝莉公司任总裁，当时这个有147年历史的品牌正面临着前所未有的危机。布拉沃招进了一批最好的设计、财务管理和市场营销人员，并从古琪(GUCCI)公司挖来了首席设计师克里斯托夫·贝雷，邀请超级模特凯特·摩斯当形象代言人，重新给巴宝莉定位。同时，她还把产品扩展到高档饰品、香水、婴儿用品等。据估计，2003年，在6个月之内，巴宝莉的销售收入就达5.54亿美元。更重要的是，她重新打造了巴宝莉的形象,使之重新成为人们眼中时尚的代名词。

　　最糟经理人

　　入选最糟经理人的有日本索尼公司的出井伸之、戴姆勒克莱斯勒公司的泽根·施彻伦普、第一能源的彼得·伯格等。

　　与最佳经理人相反，他们所领导的企业往往在销售市场上丢城失地，股价低迷不振，受到投资者的批评。

　　最不可原谅也是最出乎意料的，要数泽根·施彻伦普，1998年他主导戴姆勒奔驰公司与克莱斯勒公司合并，当时，他对投资者信誓旦旦地说：“等着令人惊讶的事情发生吧。”5年过去了，他确实给了投资者一个“惊讶”:公司最近宣布2003年亏损3.6亿美元，让所有投资人大失所望。他把亏损归咎于美国汽车市场竞争太激烈，但同样在美国市场，日本汽车公司的市场份额却不断扩大，这让他的各种托辞不攻自破。最近的权威汽车调查显示，在长期质量评比中，奔驰汽车竟只名列第26位。此外，公司还险些惹上官司，去年8月，在被迫交出3亿美元罚金后，才免于受“误导投资者”的指控和调查。

　　垮台的经理人

　　入选最糟的经理人可能还有机会卷土重来，而垮台出局的则基本上没有翻身之日了。《商业周刊》还列出了2003年垮台的经理人，这主要是因各种丑闻而引咎辞职的CEO们。如波音公司总裁菲利·康迪特，纽约证交所主席。

　　另外，还有一些经理人因严重违规或者惹上官司而面临身陷囹圄的窘境。爆出110亿美元财务丑闻的世界通讯公司CFO司各特·沙利文目前面临87项罪名的指控。另外，俄罗斯最大的石油公司尤科斯的前董事长霍多尔科夫斯基2003年也因逃税问题被捕，成为上榜的倒霉蛋之一。