本报讯（记者任国战）在3月6日举行的“百城万店重诚信”活动启动仪式上，郑州市部分商业企业和我省荣获第四批全国“百城万店无假货”活动示范店光荣称号的企业，共同向全省商业流通企业发出“讲诚信重承诺倡议书”。
倡议书说，由中宣部、国家商务部、工商总局、质监总局等八部委联合组织的“百城万店无假货”活动正在全国深入开展，为大力开展商业诚信和精神文明建设，切实保护消费
者合法权益，特倡议全省商业流通企业，按照“百城万店无假货”示范店的标准，建立健全严格的质量管理、监督、保证体系，认真遵守商业职业道德，严格履行对消费者的各项服务承诺。
倡议书的具体内容有：一是经营要讲诚信，严格恪守“正正派派做人，堂堂正正经营，一不欺国家，二不欺厂家，三不欺顾客”的准则，以德治店，诚信经营；二是质量要讲诚信，坚决不出售假冒伪劣商品和“三无商品”，不掺杂使假，以假充真，以次充好，不扩大商品等级、用途、性能等技术指标；三是计量要讲诚信，定量包装的商品每批实行计量抽验，抽验不足量的商品不得上柜销售；四是价格要讲诚信，做到一货一签，明码标价，明码实价，质价相符；五是服务要讲诚信，要主动向顾客提供商品和服务的真实信息，引导顾客合理消费，把售前、售中、特别是售后服务的承诺落到实处，认真办理顾客投诉，不断提高服务水平和服务质量。②13
