在月台等车去上班的公务员、50岁的胡安·费尔南德斯说：“（爆炸后）我看到许多东西在空中飞舞，我不知道发生了什么，只是觉得太可怕了。”他还说：“人们开始哭喊着四处奔跑，许多人撞在一起。当我们赶到那儿时，又发生了一次大爆炸。我看到鲜血从那些人身体里飞溅了出来，然后他们就纷纷倒下了。”
一名救援人员说：“最惨的是，车厢里的伤者不断呼喊求救，而我们却无能为力。
”另一名救援人员奥斯卡·罗梅洛则说：“很多人严重受伤，他们的身体被炸开了，腿都不见了。两节车厢已成碎片，许多尸体被埋在下面。”罗梅洛是在爆炸发生1小时后到达阿托查车站参加救援工作的，他说：“我们找到了一些幸存者，把他们抬上担架。这是我参加救援工作以来所看到的最惨的一幕。”
一位住在蒂奥雷蒙多车站附近的妇女对西班牙国家电台说：“那场景就像地狱一般，人们纷纷向阿托查站跑去，但他们过不去了。我还看到那些仍然在列车里的人正在挣扎。”这名妇女还说，她还看到地上躺着一名男孩和一个青年男子，看起来都快不行了。蒂奥雷蒙多车站离阿托查车站不远。
马德里市救援人员正全力以赴救治伤员。爆炸发生后，救护车司机恩里克·桑切斯开车前往圣欧亨尼娅车站接运伤员，该站离阿托查车站大约9．6公里。桑切斯说：“有一节车厢完全被炸毁了。站台上到处都是人，我看到许多断胳膊断腿。那一幕太可怕了，我永远都不会忘记。”
42岁的当地妇女露兹·埃丽娜·巴斯托斯说：“路上到处都是死伤者的血肉。火车成了碎片，我看到浓烟滚滚冒出，人们到处乱跑。就在我面前，一具尸体的头都没有了。我吓得大哭起来，一个大概只有3岁的小孩浑身是血地躺在我旁边。”
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