印度是举世公认的软件大国，软件出口额每年以超过10％的速度递增。

　　即便在去年全球IT业竞争加剧、总体需求不振以及卢比兑美元升值等不利因素的影响下，2003年印度软件出口额还是达到129亿美元，稳居世界第二。与傲视全球的软件业相比，印度的电脑普及率却始终是个让人尴尬的话题。

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　　2000年的电脑普及率不足5‰

　　早在2000年，印度全国软件服务公司协会统计表明，印度全国电脑仅有480万台，普及率不足5‰。权威的《印度观察统计数据手册》则表明，2000年印度个人电脑数量只有175万台，其中包括台式电脑170多万台，笔记本电脑4万多台，就连被许多国家淘汰的苹果机都还有1.2万台。当时全球平均数据是每千人中有27人拥有电脑，美国等发达国家的电脑普及率更是高达50％以上。记者2001年初到印度驻站时，曾在印度公共信息局惊讶地发现，十几个官员的一个办公室，居然只有一台八成新的电脑，连着一台老式的针式打印机，不时吱呀乱叫着向外“吐”出纸张，印度的电脑普及率由此可见一斑。

　　近年来，随着经济不断发展，印度的电脑数量开始有了大幅增长。记者日前在走访印度信息产业部时获悉，仅2003年，印度全国电脑销售量就达到了230万台，其中商用电脑143.5万台，家用电脑86.5万台，均创下了历史最好成绩。截至2004年3月，印度全国电脑数量达到1127万台，其中商用电脑为888万台，家用电脑为239万台，总体普及率只有1％。记者经常前往的印度外交部新闻司和公共信息局，从去年开始已基本实现每人一台电脑，打印机也开始“鸟枪换炮”，不是喷墨就是激光打印机。

　　大都还在使用Windows98

　　今年年初，一位香港同行来印度采访时，曾打电话向记者求援。原来她在采访印度国防部及印度工业联合会举办的国防展览会时遇到了难题。主办方在邀请函上曾宣称展览会将为媒体提供具有“世界先进设备”的新闻中心，可等到她兴冲冲采访完，赶往新闻中心发稿时，才发现这里只有四五部拨号上网的老式计算机，软件还是Windows98，上网速度也非常慢。她的笔记本电脑里装的却是WindowsXP，采访资料无法直接拷到新闻中心的电脑上，必须要另装软件才能用。返回下榻的五星级饭店时，饭店商务中心电脑也是Windows98，害得她在新德里街头前后找了两个小时，这才找到一家使用WindowsXP的网吧。这位多年来走南闯北、见多识广的同行事后感叹，没想到在号称“软件大国”的印度，差点让软件给难倒了。

　　公共信息局的一位官员日前对记者透露，虽然政府机关内近年来电脑数量增多了，但目前大部分仍使用“奔腾Ⅱ”处理器，操作程序基本也是Windows98。在他看来，Windows98程序稳定，而且对于目前办公自动化的标准而言，“奔腾Ⅱ”也足够了。去年，记者前往印度总理府采访时也注意到，按照国际标准衡量，总理府接待处的电脑也是“陈旧不堪”，虽然背对着屏幕，看不见装的什么程序，但仅从发黄的电脑机身上判断，十有八九也只够装Windows98。

　　普通人买不起电脑

　　为什么印度软件业这么发达，电脑普及率却很低呢？印度软件业的发展主要归功于外包业务，其中59%来自美国，18.7%来自欧洲，11.4%来自亚洲。同时，印度政府不遗余力地扶持软件业，国内计算机教育也很发达。除去大学电脑教育外，印度有大约7万家私人电脑培训学校，每年可培训100万人；每年通过培训获得微软认证的印度工程师就有10万人之多。

　　但是，印度除了是一个软件大国，更是一个农业大国，农村人口约占全国的71％。而且，在印度现有的10亿多人口中，至少有2.6亿人生活在贫困线以下。印度政府定义的贫困人口为城市中个人月收入9.5美元以下和农村中月收入6.8美元以下的人。这些人根本买不起电脑。据记者了解，目前在新德里市场上，一台“奔腾Ⅱ”个人台式电脑最便宜也要2.1万卢比（1美元约合43卢比），“奔腾4”台式电脑则要4万卢比。而且由于印度市场需求量很小，顾客在付款后，还要耐心等待两个月，才能拿到从新加坡运来的电脑。

　　不仅穷人对电脑想都甭想，就是在新德里这样的大城市，工薪阶层也将电脑视作“可望不可及”的奢侈品。究其原因，首先是电脑进口关税过高，即便近年来经过大幅下调，仍在30%左右。其次，印度总体消费水平不高，制约了电脑市场的发展空间，产销缺乏良性互动，让电脑厂商规模难以扩大，不能形成下调价格的“规模效应”。据印度信息硬件制造协会提供的资料，目前印度从事电脑硬件的生产制造商有156家，其中约100家为小型厂商，每家年平均生产量仅在2.5万—9万台之间。

　　日前，印度皮克佩塔公司在班加罗尔表示，为让更多的印度人用上电脑，该公司准备在今年销售一种售价仅9900卢比的掌上电脑。这款电脑基本配置包括一个单色显示器、一个206兆赫处理器以及一个64MB的内存，同时还带有一个内置麦克风、几个扬声器以及一块可以持续供电6小时的电池。为保证成本低廉，该电脑只装有Linux操作系统，而且所有软件都是由志愿者研发的。《环球时报》/驻印度特派记者钱峰（来源：环球时报）