美国航空公司和美洲航空公司8月1日早晨均发生电脑系统故障，导致两家公司的两百多个来往于太平洋和大西洋海岸之间的美国国内航班被迫推迟了几个小时，并且这两家航空公司昨天一整天的业务都受到了影响。

　　美国航空公司发言人埃米·库德瓦说，公司航班运行数据库出现故障，是因为“内部技术问题”引起的，公司被迫延期了大约100个航班。

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　　美洲航空公司的发言人约翰·霍塔尔德说，类似问题也影响了美航的航班计划系统，造成大约150个航班无法起飞。

　　美国联邦航空局发言人黛安娜·斯皮塔列尔说，联邦航空局已经收到故障警报，两家航空公司均要求联邦航空局的空中交通管理员在故障期间帮助与飞机驾驶员取得联系，让这些飞机留在地面，直到问题解决。

　　大约两小时后，美洲航空公司的飞机恢复运行，而美国航空公司的飞机则受困3小时。

　　这两家航空公司均使用总部设在得克萨斯州普莱诺市的电子数据系统公司的电脑系统。电子数据系统公司发言人杰夫·鲍姆说，两个航空公司一发现出现问题，就将计算机系统关闭。故障影响了班机出发前的管理准备工作，其中包括飞行时间安排、飞机订餐服务系统以及行李处理工作等等，目前该公司正在对问题进行“广泛的内部评估”。他说，现在判定是谁出现错误还为时过早，“目前，我们可以证实，确实存在系统问题……大约3小时没有运行”。杰夫·鲍姆还指出，所出现的问题是人为所致，不过“看来是用户的非故意的错误”，而且没有对飞行安全构成威胁。

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