| 伦敦：人手短缺技术故障 数千乘客滞留希斯罗机场 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2004年08月25日10:20 CCTV《第一时间》 | |||||||||
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昨天，英国航空公司因为人手短缺和飞机技术故障，被迫取消了从伦敦希斯罗机场起飞的多起航班，让成千上万的旅 客滞留在机场的候机大厅里。 在前天和昨天的短短两天里，英国航空公司一共取消了46架飞往欧洲国家和美国的航班，8000多名旅客的旅行 被延误。候机大厅里，挤满了旅客和行李，更换航班的登记处排起了长长的队伍，旅客们怨声载道，有些乘客因为假期泡汤了 ，干脆就直接从机场回家了。
目前正是暑期旅行的旺季，有关人士认为，英航造成的这次混乱大大损害了它的声誉，英航需要好好考虑一下如何赢 回乘客的欢心了。 《第一时间》播出时间：经济频道每周一至周五7：00—9：00 | |||||||||
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