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9月1日,第一个中国旅行团抵达欧洲

http://www.sina.com.cn 2004年09月01日05:16 中国青年报

  9月1日,由60位中国游客组成的第一支旅行团将抵达欧洲,开始他们的欧洲之旅。这是自今年初中欧签署《关于欧盟成为中国游客旅游目的地、允许旅行团前往第三国的双边协定》(《中欧旅游目的地协定》)以来,首批来欧洲旅游观光的国内旅行团

  本报布鲁塞尔8月31日电

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  拥有悠久历史和灿烂文化的欧洲,近年来成为越来越多中国游客向往的目的地。经过数月的筹备,由中国国旅、中旅、中青旅等6家旅行社联合组成的首批欧洲旅行团,将于9月1日到达欧洲。有关业内人士透露,尽管首批旅行团人数不多,但却具有很强的象征意义。

  从目前情况看,赴欧旅行团的行情非常火爆。预计今后一段时间,赴欧旅行团的数量将会“飞速增长”。

  “欧洲之都”期待中国游客

  当记者采访比利时国家旅游局的奈尔·德卢兹女士时,她那认真和细致的工作态度让记者很是感动。她为接受采访所做的准备工作,甚至比记者准备的还要充分和细致。

  奈尔面前的桌子上,放着厚厚一叠有关到比利时的中国游客的资料,这是她事先从比利时统计局以及旅游局收集到的。“你看,这是从1997年到2003年比利时接待的中国游客人数的数据。”奈尔从那堆资料中选出一张耐心地对记者解释,“这里的‘游客人数’指的是在比利时停留时间超过一天、并在比利时住宿的游客,不包括那些在比利时过境旅游的中国游客。”

  记者从这张表上看到,1997年比利时接待的中国游客为7.5万人,到2003年达到13.5万人,几乎翻了一番。在奈尔女士的资料中,还有许多分门别类的有关中国游客的信息,比如中国游客在比利时增长的曲线图、按年份和按月份分类的中国游客来比数量曲线图、按季节分类曲线图等等。区区3万平方公里、人口仅1000万的比利时,居然对中国游客有如此详尽的研究,足见比利时对中国游客的重视程度。

  近几年来,随着欧盟实力的不断增强,欧(盟)中关系的日益紧密,不少中国游人已经开始注意到作为“欧洲之都”的布鲁塞尔(欧盟总部所在地)。“小尿童”、“大广场”、“原子球”等布鲁塞尔著名景点,对于许多中国游客来说已经耳熟能详。

  “中欧签订的旅游目的地协定,为中国旅行团在12个申根国家自由活动提供了很大的便利。”奈尔女士说,“在目前为中国旅行团专门设计的‘欧洲9国14日游’,以及原有的‘5国12日游’、‘7国18日游’等路线中,布鲁塞尔都是其中重要的一站。”她说,布鲁塞尔虽小,但也有优势,最重要的一点就是,布鲁塞尔地处西欧中心,从布鲁塞尔出发,往东西南北四个方向走,两个小时之内可分别到达德国、英国、法国、荷兰这些西欧最重要的旅游国家。

  “欧洲游”市场前景看好

  《中欧旅游目的地协定》马上就要开始进入实际操作阶段,对于中国游客首次“进军”欧洲,中欧旅游业内人士也就此加强了研讨和交流。

  8月30日,北京第二外国语学院的戴斌教授从北京赶到布鲁塞尔,他要参加“欧中酒店管理专家委员会”在这里举办的首届“欧洲—中国酒店&旅游经济合作与发展论坛”。

  戴教授也是中国星级饭店评定标准的执笔人,对中国旅游业有着较为全面的了解。在此次发展论坛上,他事先就把他的演讲内容给记者“透了底”。

  “旅游业的对外开放,是从1988年开始的。”谈起中国的出境旅游,戴教授如数家珍,“当时的出境游以港、澳为试点,但主要以探亲为主,处于最初的萌芽试点阶段。”

  1993年,中国出境游的范围开始扩大到东南亚地区。1998年中国出台的《中国公民旅游出境管理办法》,标志着中国出境游的正式开放,不过当时旅游签证还限制在新加坡、马来西亚等东南亚各国。经过较长一段时间的运作,以东南亚为主的“近程出境游”逐渐走向成熟。

  2002年,中国的人均国内生产总值首次达到1000美元,这意味着中国公民的旅游支付能力有很大的增强;而且,由于“近程出境游”的示范作用,经历了10多年的出境游开始出现新的特点。首先,“近程出境游”逐渐向“中、远程出境游”发展,欧、美、非等目的地对中国旅客的吸引力增强,中国游客对跨洲际旅游的选择意愿变强。其次,中国旅游政策不断发展,与中国签订“旅游目的地协议”(ADS)的国家和地区达到72个,正式操作的是32个,中国游客的选择范围变宽了。

  戴教授说,一直以来,欧洲与中国没有正式的ADS协议,中欧之间缺乏正式的旅游通道,中国人去欧洲旅游的意愿被人为地抑制住了。不过,事情总是这样的,越是被抑制的东西,吸引力就越强。这在一定程度上强化了欧洲对中国游客的吸引力。

  戴教授透露,从1988年中国开通出境游到2000年的12年内,中国出境游客才共计1000万;但此后仅用了3年时间,中国出境游客就实现了第二个1000万,出境游客总数达到2022万。

  如何培养“大国旅游者心态”

  许多人知道,在巴黎圣母院的如织游人中,经常会听到“老张”、“老王”这样的大呼小叫,破坏着欧洲教堂的“神圣”气氛,也破坏着中国游客的形象。类似的情形在欧洲许多其他景点也不少见。有人对这种“劣根性”嗤之以鼻,也有人认为中国人有“自己的”习惯。

  戴教授指出,这个问题是国内争论较多的一个问题。其实,国人的这些习惯也不能完全称之为“劣根性”。中国人喜欢扎堆、热闹,这本身无可厚非;但换了一种文化环境,就应该入乡随俗。比如餐桌上的劝酒、划拳等现象,在国内一些中餐馆没什么,但到了欧洲的餐馆,这个习惯就得改一改了。

  他说,中国游客出境游,不论走到哪,不卑不亢应该是一个基本的态度,要有“大国旅游者”的心态,以平等的眼光看待旅游目的地。不能因为到了发达国家就畏畏缩缩,觉得别人怎么做都是对的;也不要因为自己有较强的消费能力,就缺乏对当地人的尊重。

  戴教授还强调,权利和义务是对等的,中国游客应该遵守欧洲当地的法律,尊重当地的伦理和生活习惯。比如在西方人眼中很神圣的教堂里,一定不能高声喧哗。再比如欧洲人对女士的尊重,对卫生习惯的讲究,中国游客也应该适应。

  另外,戴教授也想对西方的旅游业界提出一些希望。他认为,欧洲当地人应该对中国游客有一个正确的认识,不要只看到负面的东西。欧洲当地人对中国游客也应该持有一个平等的心态,这是欧洲旅游业面对中国游客首先应该解决的问题。


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