据外电综合报道在此次人质危机中，俄罗斯总统普京承受了巨大压力，不仅仅是因为最近一个星期接二连三地发生恐怖事件，更主要的是他希望尽量避免2002年莫斯科轴承厂剧院人质解救行动的那一幕重现，在那次解救行动中，大量人质死亡。为此，普京这一次破天荒地下令向车臣头目求援，希望他们出面呼吁这些绑匪释放全部人质，以和平方式来解决这场人质危机。
北奥塞梯总统扎索霍夫透露，在得到了克里姆林宫的指示之后，他马上着手寻找车臣“前总统”马斯哈多夫，建立起联系的渠道。与此同时，他还和印古什共和国前总统鲁斯兰·奥舍夫一起，在2日晚上和3日早晨两次打电话给马斯哈多夫的首席代表艾哈迈德·扎卡耶夫，希望他能够与那些绑匪取得联系，说服他们和平解决这场危机。
扎卡耶夫声称，在俄政府强行解救人质之前，他已经联系上了马斯哈多夫，而且他们也愿意帮助普京，尽管普京上台之后对他们采取了斩尽杀绝的强硬立场。扎卡耶夫说：“我相信马斯哈多夫也同样的悲伤，他已表示愿意不惜一切代价拯救那些孩子，解决这场危机。”
观察家称，这是俄罗斯政府在车臣问题上的一个重大政策转变。在此之前，克里姆林宫每次都强调，车臣分离主义武装属于恐怖主义分子，而俄罗斯政府是决不会与恐怖分子谈判的。但是，此次普京亲自下令寻找被他指责为恐怖分子的人寻求帮助，显然，在这场牵动全球目光的人质危机中，普京手中实在没有什么牌可打了。而随后发起的强攻，则大大出乎了普京的意料。网络编辑：甘健
