国庆期间，南京老字号山西路百货大楼以全新的装潢喜迎顾客。焕然一新的装修、琳琅满目的百货，让人眼前一亮，其中，一个特别的标志尤其吸引了购物者的眼光，也让记者很是惊讶：在每层楼角落里，都有一间装修考究的房间，门上有着一个坐轮椅的人的标志，原来这是一间残疾人专用厕所！
虽然在机场、星级宾馆，残疾人专用洗手间并不鲜见，但在商场，专门设置一个残疾
人洗手间在南京似乎还是首次，小小变化，引出不少议论。采访中，记者听到一些营业员不以为然：设立专门的残疾人厕所有必要吗？占了那么大块地，有多少残疾人呢？太可惜！
记者了解到，商场增设残疾人专用厕所的提出者，是国外一家专业商业设计公司的设计师。据介绍，在发达国家，公共场所都设有专门的残疾人专位，从停车位到厕所，从观众席到就餐桌，均有设计。商场作为公共场所，不该遗忘残疾人。山百办公室殷主任说，商场除了增设专用残疾人洗手间，还增设了残疾人专用通道等设施，刚开始，他们确实担心这样的增设是一种浪费，但事实正相反。这两天黄金周，商场还真迎来不少残疾消费者，他们都说是冲着消费方便来的。与此同时，还听到不少消费者议论：厕所虽小，但细节之处，折射出商家以人为本的理念与商家的文明意识。黄金周期间，山百销售同比增长不少。在南京不少商场传出顾客如厕难的同时，山百增设残疾人专用厕所，确实在形象上赚了很多。得与失，就是这么辩证。薛蓓
