北京警察讲述：英国演练吸引女王驻足观赏

　　两警官讲述演练一幕 摄影/记者王晓溪

　　为2008年奥运会培养高级人才，市公安局首批赴英攻读硕士学位的10位警官经过一年的学习，学成回国。杨向锋和刘燕是市局出入境管理处的两名外事警官，昨天他们接受了记者的采访。

　　培训课程自我设计场景

　　这批接受培训的警官最重要的课程是情景演练，大部分场景是自我安排和设计，以发现在实践中出现的语言问题。旨在强调东西方文化冲突，让学员们体会到在国际化的警务工作和交流中，避免文化背景不同而引起不必要的误会和冲突。没想到伊丽莎白女王，在校方负责人的陪同下观看了情景演练课。

　　演练情景是这样的，一位外籍女士在北京某宾馆丢失了一枚戒指，便告知宾馆经理，经理拍着她的肩膀，亲切地说：“别着急，我们想办法替你找回这枚戒指。”其诚意却招致了该女士的反感，西方人不喜欢与陌生人身体接触，认为这是人身攻击。

　　刘燕作为警官接到报警后赶到现场，得知这枚戒指价值为50美元后，便劝慰对方说：“戒指价钱不是很高，不要太放在心上，我们会尽力想办法的。”但对方表示不满，“这枚戒指是祖母留下来的，意义重大，你这么说我不能接受。”

　　这个场景演练了10分钟，女王耐心观看后，认为场景“非常有趣”，并希望那名丢失戒指的女士“尽快找到自己的戒指”。据了解，在现场的团长和学员都与女王握手致意，杨向锋和刘燕正在表演，错过了这个机会，非常遗憾。女王临行时告诉校方，该校与北京市公安局的合作项目很有“意思”。

　　西方人抵触按指纹

　　两位警官在为期一年的学习中，对西方文化和西方思维有了近距离的观察和理解。刘燕举了一个例子，在国内处理涉及外国人的案件中，做完笔录后，一般都要让当事人按手印，但当事人尤其是西方人抵触情绪非常强烈，他们愿意签名，并认为签名同样具有法律效应，但如果按指纹，他们感觉上会不自觉地与犯罪联系在一起。

　　杨向锋则从一个误会中体会到了更大差异。有一次，他和一位同事在北爱尔兰海滩上散步，发现一位十四五岁的女孩子也在散步，便上前用英语与她攀谈，告诉对方自己是中国北京的警官，女孩子也很热情，表示以后去北京一定找他们玩。杨向锋和同事随后却遭到当地警察的质询，因为女孩的母亲向警方报警，称两个不明身份的外国人有拐骗其女儿的嫌疑。两名中国警察向英国警察解释清楚后，双方都笑了起来。

　　比较中英两国警务

　　杨向锋介绍说，他注意到英国警务与中国警务的不同点。比如英国警方除了必须保密的警务信息外，其他警务信息一律上网对外公开，公众可随时查阅，非常方便。另外在英国，每名警察都得从街头巡逻警员做起，至少两年。在实践中学会如何与公众打交道，下至普通警员上至高级警官都具有丰富的一线经验。

　　英国警方得知这批学员是为了奥运会安保工作而被派往英国学习的，对北京警方的超前意识表示钦佩，同时羡慕不已，盼望也能到中国来学习。而在爱尔兰都柏林警察局，当地警方发现北京同行对警务工作有着强烈的好奇心，被同行的诚意深深打动，两三天后，当北京警察再次前往爱尔兰警察培训中心，作为一项特殊礼遇，对方破例升起了五星红旗。照警官们的话说，“他们是对北京警察保持敬意，我们的级别不高，最高长官不过是科级干部。”

　　构建涉外社区警务框架

　　今年9月，朝阳区麦子店地区提出了建设全国首个国际化社区的发展规划，这意味着建立和完善涉外社区警务已经迫在眉睫。杨向锋的硕士毕业论文即是选择社区警务，他个人如何理解涉外社区警务呢？小杨非常谦逊地告诉记者，以他个人的设想可能是这样，首先要进行充分调研，吸收包括英美国家及港澳地区的涉外社区警务经验，充分掌握管理国际化社区的最新信息和动态。第二，涉外社区民警要熟悉当地居民的语言环境，先期可以由出入境民警担任社区民警，并对相关人员组织业务培训。第三，北京警方正在为2008年奥运会构建涉外社区警务框架。（北京青年报/刘慎良刘杰伟）（来源：北京青年报）