美国：网上退货简易

　　新华社华盛顿2月19日电（记者王振华）记者曾在美国最大网上销售商亚马逊公司订购了一个数码相机，新相机试拍后将图片传到电脑上一看，发现有的照片非常清晰，有的照片却画面粗糙，后来才知道原因是这种相机只有数码变焦功能，没有光学变焦。考虑再三，决定退货。

　　记者又来到ＵＰＳ地面运输服务点，服务人员热情接待。看看我的相机包装盒，说要

再加个包装盒以保证运输安全。工作人员将相机包装好后，贴上我从网上打印下来的退货单，收了我1．5美元的包装盒费，就告诉我说：“行了。”经打听，原来从亚马逊网站打出的单子是自动退货单，把退货单贴在包裹上，ＵＰＳ就会将物品自动送回亚马逊公司，然后由亚马逊和ＵＰＳ结算运输费用，根本不需顾客当场付费。

　　没过几天，记者就收到亚马逊公司发来的邮件，内容大致为：退货已经收到，扣除运费后退还的货款将打入客户的银行账户。