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经销商集体退货,雅芳:直销试点不会冲击专卖店


http://www.sina.com.cn 2005年04月13日09:03 中国日报网站

  中国日报网站消息:昨日商务部重申,雅芳公司进行直销试点是经过国务院批准的。目前雅芳正着手在北京、天津和广东进行直销试点。但前天,近60名雅芳专卖店经销商聚集到雅芳(中国)位于广州时代广场的总部,要求给出具体说法的同时还要求集体退货。经销商认为雅芳专卖店近日大规模的营业额下降原因在于成为了直销试点,一位姓朱的经销商称,雅芳通知了他所有的客户可以直接到雅芳拿货,店员也同时成为直销员,不用再通过专卖店,这导致专卖店客户几乎全部流失、专卖店形同虚设,甚至还发生店员自己直接利用原来的专
卖店与客户做直销。

  记者昨日就此事致电雅芳公司,负责人表示,由于一些经销商对一些情况不了解,造成了误解,经过及时沟通后问题已经解决了。开展直销试点前雅芳与专卖店都做了充分沟通,也都得到了绝大部分专卖店主的理解和支持。但是面对6000多家专卖店和1700多家专柜,难免会出现一些新情况。“试点期间,试点的体系将完全独立于目前的专卖店运作体系,无论在试点区还是非试点区,专卖店都将正常运营。不论是直销试点,还是未来的直销开放,都不会影响专卖店的利益。将来,雅芳将一如既往确保专卖店的盈利。在试点开放过程中,经销商由于对市场秩序不了解产生的一些问题,完全可以通过进一步的有效沟通得到解决。”

  据了解,北京的经销商未出现类似现象,但东方新天地的雅芳专卖店销售员告诉记者,“近日来营业额下降不少,只有周六周日才比较热闹,也许是淡季的缘故。”(来源:竞报/赵媛)


 
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