“发言人绝不能信口开河”

　　每次外交部举办公众开放日活动，平日里“出镜率”最高的新闻发言人往往都是公众们用心“捕捉”的焦点人物，4月15日的这次活动也不例外。160名从全国20多个省市赶来外交部参观的群众不仅有幸一睹孔泉、刘建超等“外交明星”的风采，同时还认识了一位新朋友———今年1月新上任、4月首次登台的外交部新闻司副司长、发言人秦刚。从4月5日第一次“登台”主持新闻发布会至今，秦刚还不为很多公众所熟悉，而4月15日的公众开放日活动，则使他第一次有机会和走进外交部的群众进行面对面的交流。在一群参观者的围绕下，秦刚

轻松地聊起自己从幕后走到台前的新闻发言人生活。秦刚坦言作为新闻发言人，自己还是个“新手”，各方面都需要加强磨炼和学习。

　　我们有一套很强的班子

　　东方早报：您被称为“外交部最年轻的发言人”，能不能介绍一下出任新闻发言人的经过？

　　秦刚：我在1999年至2002年间在外交部西欧司工作，之前和之后两次到中国驻英使馆工作。在担任这个职务以前，我是英国大使馆的参赞。

　　转换工作岗位主要是服从上级安排。我是在今年1月底正式担任新闻发言人职务的，4月开始主持工作，其间大约经过了2个月的准备时间。这段时间我学习了大量外交政策，吸取了大量信息，其间一直在学习其他发言人的工作。

　　东方早报：平时只能看到你们出现在电视镜头前，作为外交部新闻发言人，你们的工作具体包含了哪些内容？

　　秦刚：外交部是国务院主管日常外交工作的职能部门，执行的是中央制定的政策，因此外交部新闻发言人的工作就是要准确无误地传递中央的政策。

　　最近大家可能见到我的时间比较多，我们的运作规范是每个新闻发言人连续工作一个月，然后轮换。虽然我每星期只在周二、周四下午主持两场新闻发布会，但在这背后却需要很多准备工作。我们每天都要关注媒体报道，了解新闻动态更是“必修课”。

　　不过新闻发言人其实代表了一个团队的工作，是集体智慧的结晶。幸运的是，我们有一套很强的班子。他们每天都要进行大量辛勤的工作，这些都是大家看不到的。而我们这几位站在聚光灯下的发言人，只不过是从幕后走到台前。

　　发言人代表国家的利益

　　东方早报：记者现场提的问题都是你们事先准备过的吗？

　　秦刚：其实在每周两次的新闻发布会上，记者们提出的主要问题都是近期发生的事。这就需要发言人对近期国内国际问题有充分了解。

　　令我印象最深刻的发布会还是第一次担任发言人那次（4月5日下午秦刚首次主持例行记者会）。尽管我们事先做好充分准备，但每次新闻发布会上还是会出现意想不到的问题。如果对某个情况不清楚的话，发言人绝对不能信口开河，要充分核实才能回答，毕竟发言人不是代表个人，而是国家利益。

　　东方早报：您在新闻发布会上回答问题会不会出错？有没有遇到过特别刁钻古怪的问题？

　　秦刚：发言人的目标是要做到每次新闻发布会上的发言尽量不出错，因此我每次做完发布会都认真总结。要保证不出错，就要靠平时积累加临场发挥。

　　我常常感慨新闻发言人这个行业体现了又一种遗憾的艺术。我每次主持的时候都想尽量说得准确清晰，全面阐述内容。但是每次事后看记录、录音、录像等，总免不了觉得还有需要改进的地方。因此外交部新闻发言人是一个“探索永无止尽”的工作。

　　东方早报：您认为担任外交部新闻发言人必须具备的条件是什么？

　　秦刚：在新闻发言人必须具备的条件中，首先的一条要忠于祖国，其次要对国家的重大方针政策有全面了解，这样才能代表外交部恰如其分地阐述我们的立场和态度。其他特别需要的素质还有须具备应变能力等。

　　应变能力主要是回应会场上不期然的“交锋”。例如在中日敏感关系上，我们仍然强调友好。我们一直要求日本妥善处理历史问题，认真对待这些问题，要取信于中国人民。

　　作为发言人我没有风格

　　东方早报：外交部发言人给观众的感觉往往“特别有气质有风度”。这其中是不是有什么特别训练？秦刚：没有，绝对没有。我认为发言人的好坏并在于外表如何，而在于他发出的内容信息的质量。外界更关心的是发言人怎么把各种信息简单清晰地阐述出来。东方早报：您第一次亮相时，大家对您的评价是“刚中带柔”。请问与目前其他两位发言人孔泉司长、刘建超副司长相比，您觉得自己有什么独特风格？

　　秦刚：没有风格。我目前还在跟他们（孔泉、刘建超）学习，因此还算是“新手”。我的目标是把政策立场阐述得更全面，还有好些事情需要慢慢摸索。

　　东方早报：那您认为自己还需要在哪方面加强？

　　秦刚：各方面。真的，我认为工作的每个方面都需要磨炼、加强。

　　东方早报：能不能谈谈您对李肇星部长的印象？

　　秦刚：作为外交部里的同事，李部长可以说既是我的领导，又是我的朋友。他的工作当然是非常繁忙，但与此同时，他又能做到非常贴近公众。比如像这种公众开放日的活动都是他亲自关心指导的。我认为李部长是位非常称职的外交官，强调外交为民服务。