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病人出院感恩 分期付清费用


http://www.sina.com.cn 2005年05月23日08:43 南方日报

  省医烧伤科独立建科13年来没有一个病人欠费

  病人出院感恩 分期付清费用

  本报讯(记者/段功伟 实习生/邓喻静 通讯员/张玲玲)七年前,本报曾报道了省人民医院烧伤科通过良好的医术医德,让病人不忍欠费逃费的事迹(见1998年1月12日一版《医德
医术可生钱》)。昨天,记者再到该科采访,碰巧遇上一名出院后以分期付款形式还清医疗费的张先生(化名)。正因为患者由衷感激医务人员,所以该科独立建科13年来没有一起医疗欠费。

  当时,张先生是最后一次来医院还钱了。去年5月,他腿部严重烧伤被送往省人民医院烧伤科。在此之前,他曾辗转于多家医院,但几乎每位医生都断定:腿是保不住了。最后,他来到省医。在医生们的悉心治疗和照顾下,他的腿不仅保住了,伤势也明显好转,于去年9月痊愈出院。临出院时,他手头不宽裕,不得已欠费5000元,“这令我非常不安,终日吃不好睡不香,觉得有愧于恩人们”。从出院那天起,哪怕生活再拮据,他都会在每月按时付给医院定额的医药费。积少成多,还完这最后一笔,张先生心中顿时轻松很多。

  科主任陈华德说,烧伤病人的医疗费很大,平均每人是10万元,这对一个小康之家来说无疑是毁灭性的,更遑论绝大多数家境并不宽裕的病人们。但就是在这样的情况下,烧伤科独立建科13年来,没有一个病人拖欠医疗费,即使像张先生一样手头一时紧张无法缴清费用,也会于不久后立即补上。至于偷偷逃费出院的,不是没有,但非常少,而且他们最后还是会将欠费寄过来。

  为什么会有这样的效果?当然是因为医务人员良好的医术医德了。

  但陈华德说:“靠平时的一点一滴打动患者,让他们身心愉快地接受治疗才是我们的根本目的,至于他们不愿在我们这儿欠费只是一个顺带结果,并非我们的初衷。”

  我们在省医听到很多患者争说医务人员的好。比如,烧伤的护理非常特殊,有时并非普通护士所能做的,于是很多医生自己动手,帮病人擦身子洗澡。再比如,为抢救一些重大烧伤病人,医生们经常一两个星期不出病房,昼夜守护。该科还请来盛志勇、程天民、王正国三大院士以名誉教授身份坐镇,全科医护人员潜心钻研,大大提高了科里的抢救成功率和治疗效果满意度。

  更为重要的是,他们都有一个对患者的父母心。现已8岁的小新娣4年前手掌被开水烫伤,经游医治成重度残疾,后被送到省医烧伤科整形。然而10多万的整形费用对于清贫的小新娣一家来说简直不可想象。为了让小新娣顺利接受手术,烧伤科的全体医生知道情况后纷纷伸出援手,自发为她捐款。陈主任也利用私人关系四处寻觅资助者,他们的执着最终感动了一家香港老板,同意为小新娣支付手术费用。整形手术非常成功,时隔四年后,小新娣已与同龄的孩子一样,可以自理生活和写字了。


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