南京警方推出便民十二条新举措

　　今后在确保道路交通安全、畅通的前提下，对企业使用客运机动车运送生活用品、生产食品，以及临时在慢车道上停车上下货物的，一般情况下不予处罚；对已办结的出国（境）申请，将采用发送手机短信息的方式，在第一时间内无偿通知申请人出国（境）证照的办理结果。这是前天记者在《南京市公安局优化投资环境、建设群众满意机关十二条举措》中看到的几个亮点。这十二条举措主要包括：

　　设立经济犯罪举报中心

　　经济犯罪举报、信访投诉一月内回复，设立经济犯罪举报中心，公开经侦工作职责、受案范围、立案标准、办案程序等规定，对经济犯罪举报线索进行统一受理、初步审查、分流处置、跟踪督办、信息反馈。举报中心实行全天24小时受理接待咨询、经济犯罪举报、信访投诉，由经侦部门安排专人接待。凡经济犯罪举报、信访投诉的一般一月内回复，重大的、有影响的三月内查复，凡因特殊情况不能办结的三月内回告说明，做到事事有回音，件件有结果。全面实行首接责任制、错案追究制以及执法监督报备制，落实执法责任。

　　简化户籍管理环节

　　对符合政策规定的外地人员“三投靠”户口（夫妻投靠、父母投靠子女、未成年子女投靠父母），情况清楚，经审核手续齐全的，当场办理准予落户手续。对申请入户人已提供原籍居民户口簿、身份证，且两种证件主要项目一致、能够证明其原籍户籍项目的，不再要求其回原籍户口所在地派出所出具《户籍证明》。

　　2小时内答复失主查询结果

　　24小时受理群众遗失在出租、公交等客运车辆上物品报失求助，2小时内答复群众查询结果；及时在“南京公安”互联网“客运报失服务”专栏上发布群众报失求助、查询结果信息，方便群众报失求助和物品查询；加大媒体宣传力度，定期向群众介绍“报失中心”服务举措，定期向群众公布求助电话及无主失物。

　　严格信访责任追究

　　为维护群众切身利益，保证群众反映问题渠道畅通，制定出台《集中处理群众信访问题工作责任追究规定》。凡出现不认真履行接访处理职责，无正当理由拒不接待信访群众的以及对信访群众诉求推诿、敷衍，致使矛盾激化等情况，一律予以黄牌警告或诫勉谈话，全局通报批评；造成严重后果的，给予党政纪律处分，涉及领导干部的，一律予以免职。

　　《江南时报》 (2005年06月24日 第二十一版)