买电脑疑被偷梁换柱

　　编辑同志：

　　7月8日，我在国储电脑城里的长沙银嘉科技有限公司订购一台机型为Z91414的华硕笔记本电脑，签订合同后交了押金。第二天，他们送货到我家。但验货后，我发现这一笔记本电脑机型为Z9100L,与合同中的Z91414不一致。于是，我在网上找到这两款笔记本电脑的资料：Z91414与Z9100L配置差不多。在价格方面，Z91414网上推销价为6999元或6888元，Z9100

L的网上推销价为6999元或6666元，而我购买Z91414的价格为7400元，两者之间差价太大。我找到商家理论，他们答应返还300元现金，但我没要。此外，我买笔记本电脑附赠的联想打印机不带墨盒，我打电话到联想打印机公司咨询，该公司称联想打印机都带两个墨盒。我想弄清事情真相，还我一个公道，请记者给予帮助。贺先生

　　附记：11日，记者随贺先生一起来到位于国储电脑城的长沙银嘉科技有限公司，主要就机型的问题了解一下情况。该公司销售员说：Z91414就是Z9100L，Z9100L是一个系列，Z91414从属于Z9100L。至于价格问题，他们的回答是：网络上的价格不可信；附赠的联想打印机不带墨盒，因为联想公司向来就不带墨盒。

　　记者致电华硕笔记本电脑免费咨询热线800-820-6655，了解到：Z9100L是一个系列，Z91414是Z9100L其中的一种规格，后面的1414是显示器和处理器的规格，分别代表14寸和1.4G。价格上，以前出厂的华硕笔记本电脑价格为7999元，降价后的价位我们不清楚。至于附赠联想一体机的活动，是商家的促销活动。

　　14日上午，记者正在采访过程中，贺先生来电称，商家已答应原价退货。尽管问题已解决，但仍值得注意——在购买品牌商品时，应仔细查验产品的品牌、型号、数量是否与自己想购买的一致，如有疑问，应先问清楚。而商家也应该多注意这些细节问题，以免发生不必要的纠纷，用优质、全面的服务让消费者买得舒心、用得放心。

　　作者：蒋雪晴 谢春年

　　（来源：长沙晚报）