企业环境政策：中国企业国际化盲点

　　企业环境政策到底对企业的国际化有没有帮助，又包括哪些部分呢？

　　以索尼为例，从二战废墟中成长起来的索尼公司，改变了日本生产劣质低价产品的国家形象，多年来跻身于世界高端品牌，人们对索尼的印象就是“世界的索尼”和“技术的索尼”。它是企业界品牌战略的一个经典案例。一本研究索尼品牌战略的书中称，索尼领先业内推出了世界第一的半导体收音机、半导体电视机、随身听、摄影机、“特丽珑”彩电、超

薄VAIO笔记本电脑、游戏站(PlayStation)，创造了一个又一个的神话，其核心战略包括:创新的索尼、知识的索尼和绿色的索尼。而“绿色的索尼”起了相当大的作用。例如，消费者在选择索尼产品的时候，除了考虑到其功能先进、设计新颖外，往往还因为其节能和体积小的特点，使用过索尼随身听的人可能都有过这样的经历，同样的电池，在其他品牌的机子中已经显示没电了，可是放在索尼的机子里照样可以使用。这充分说明索尼公司在产品节能方面投入了大量的科研力量。同时，体积小，也是索尼公司节约原料环境政策的体现。

　　索尼的环境政策在其“企业社会责任报告”中得到了充分的体现，包括索尼绿色供应链、社区的公益事业、产品和服务的环境考虑、公司设施的环境考虑、废旧产品的回收与循环利用，以及公司环境信息宣传等方面。

　　绿色供应链:为了减少或降低产品中有毒化学物质(汞、镉、铅、六价铬、阻燃剂)的含量，索尼通过绿色合作环境质量合格项目制定了一系列标准对供应商进行考核，只有那些符合标准的供应商才可以成为索尼的合作伙伴。到2003年，索尼在全球已有近4000家绿色合作伙伴。

　　社区的公益事业:索尼在2003年共出资24亿日元用于公益事业。美国的索尼员工还自愿清理加州海滩和栽树。

　　产品和服务的环境考虑:为了降低产品和服务的环境影响，索尼阶段性地在1996年、1998年和2001年制定了绿色管理计划，例如在2005年绿色管理计划中，详细地制定了公司在2005年要达到的目标，降低产品运行能耗30％，减少产品重量和部件数量20％，提高产品中可循环利用原料的含量20％，使用有益于环境的包装等。索尼把这些目标贯彻到了公司的活动中，并且每年都会统计出相关的数据来作对比。在能耗方面(以二氧化碳排放量为单位)，2000年所有产品在生命周期中的能耗为1577万吨，2001年为1509万吨，2002年为1530万吨，2003年为1406万吨，2003年比上年降低了8.1％。在产品所用资源方面(以原料重量吨为单位)，2000年为164万吨，2001年为150万吨，2002年为146万吨，2003年为141万吨，2003年比上年降低了3.4％。这些数据是在电视、游戏、音响等产品线的基础上统计出来的。

　　公司设施的环境考虑:索尼在世界各地有很多规模巨大的办公和生产设施，它们的日常能量消耗、污水和垃圾收集处理都是公司考虑的问题。为了降低能耗，索尼大力推广可持续能源的利用，例如在索尼欧洲的斯图加特高科技中心自2003年1月开始使用可持续能源后，当年就降低了相当于1930吨二氧化碳排放量的能源；几乎成为柏林又一大地标式建筑的索尼中心，集中了太阳能利用、自然采光、雨水收集、垃圾分类等功能于一体。

　　废旧产品的回收与循环利用:在日本，2003年索尼共收集了49.3513万台电视，物料循环利用率达到了84％，远远超过了日本法律规定的55％。在欧洲，已有5个国家实行了废旧电子产品的回收，2003年，索尼支出了650万欧元用于回收，从2005年8月开始，索尼和惠普、伊莱克斯、博朗联合成立的欧洲回收平台将在欧洲范围内开始回收和循环业务。在美国，索尼支持一个“共同承担责任”的废旧电子产品回收项目，2003年，索尼支持了在14个州的514次收集活动，共收集了4032吨废旧电子产品，其中126吨是索尼的产品。索尼还在电子产品循环技术方面有很多突破，例如，电子产品中含有大量的塑料，而塑料又分很多种类，按常规工艺粉碎后，就很难分类，这样得到的物料纯度不高，给再循环利用带来了很大的困难。索尼欧洲环境中心开发出了塑料识别系统，这种技术能够识别出以往难以分辨的黑色材质及内含阻燃剂的塑料。此系统通过使用反射型中红外分光技术与独立软件，对黑色塑料及阻燃剂塑料的识别率可以达到99％以上。由于此项技术拓宽了家电产品中塑料回收再利用的范围，可大大提高废旧电子产品循环利用率，受到业内的广泛关注。此外，索尼还研究出了如何利用从桔子皮中提炼出来的一种柠檬物质来降解传统的泡沫聚苯乙烯包装，从2002年2月开始，索尼已经降解了380吨的泡沫聚苯乙烯包装。

　　环境信息宣传:索尼认为企业有责任充分向公众展示自己所进行的环保活动，因此，索尼始终积极公布各类公司的环保活动信息。索尼99财年发布的环保活动报告书(第三版)，继1997年的第二版之后再次获得日本环境部门颁发的“环境报告大奖”。索尼还在东京总部建有一个“索尼生态广场”向公众介绍索尼的环境政策、环境化的产品和服务、废旧产品循环，至今已接待了近4万名来访者。此外，索尼相信全体员工的参与是推进环保活动的基础，因此在公司内积极推行能够将环境意识转化为实际行动的环保教育，尽最大可能使集团在世界各地的分支机构都开展许多可持续性的环保活动，成为当地的环保先锋。例如，索尼磁性产品(泰国)有限公司对碱性电池制造中采取的环保措施进行委托评估，成为泰国碱性电池生产领域内首家获得绿色标签认证的公司。而且该公司还以红树林工程为主，积极推进地区环保事业。这些灵活运用环境管理系统的努力取得了巨大成果，该公司于1998年荣获泰国总理大臣奖及该年度太平洋盆地经济委员会(PBEC)环境表彰奖。(二)