司机因交通广播感到累 信息报道应当简明扼要 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月22日19:42 国际在线 | |||||||||
国际在线消息:听交通广播是司机师傅们开车时最常做的事,如今在欧洲公路上开车的司机们又是怎么看待当地的交通广播呢? 据德新社7月21日报道,欧洲汽车俱乐部(ACE)对3262名司机进行了一次调查。调查结果显示,超过55%的司机认为广播通知不能这么开头:“A5高速公路卡尔斯鲁尔至巴塞尔方向,在拉施塔特和巴登——巴登休息站之间的4公里发生交通堵塞。”这种话被大多数人认
不来梅交通心理学家迪特里希·翁戈尔说,这种报道实在“太复杂了”。他认为,以上述那条报道为例,高速公路的代码A5可以省去,因为没有哪个司机会注意到公路号码,卡尔斯鲁尔至巴塞尔方向也是多余的。比较理想的报道方式应该是,“拉施塔特和巴登——巴登休息站之间的4公里发生交通堵塞”。 对此,德国西南广播中心交通编辑部的负责人米夏埃尔·施力克苏普解释道:“由于信息量太大而引起的所谓困惑是微不足道的。”他还指出:“纯粹就说两端的地名只能帮助那些经常在该线路开车的人,使他们马上知道是讲的哪一段。而对于那些偶尔行驶在这条路上的司机来说,只提到两端的地名是无用的信息。”西南广播在自己组织的调查中称,有80.1%的听众认为他们的交通指导信息是重要的,甚至是非常重要的,是服务的组成部分。 交通心理学家翁戈尔解释说,休息很好的人能同时处理最多15条信息。启动、加速、减速、看后视镜、观察前方路况、超车以及开车时需要做的其他活动都在使司机的大脑繁忙工作。翁戈尔指出,太多的信息会使司机的“听觉和大脑更紧张”,因此,广播编辑应该在报道时尽量抓住中心,使报道简明扼要。(国际在线独家资讯刘丹)(来源:国际在线) | |||||||||