节日消费投诉同比增加两成 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月01日09:33 东方网-劳动报 | |||||||||
本报讯(记者刘骏)初一至初三,本市节日市场基本上保持了稳定。记者昨天从市工商局获悉,截至初三中午,12315消费者热线共受理投诉举报79件,较去年春节同比增长20%。其中互联网服务、食品、电信服务位居前三。 与去年相比,互联网服务投诉增长1倍,问题主要有宽带网络接入故障、网络游戏争议等。
此外,今年春节前3天,对食品的投诉较去年春节同期有所减少,消费者反映的问题主要集中在食品变质、过期,食品含异物等方面。 | |||||||||