本报讯（记者李蓓）连日来，本报“3.15服务窗口巡检”热线先后接到读者唐先生、洪先生等来电，就农业银行对房贷还贷卡强制收取年费一事表示不解。
唐先生几年前购房时办理了农业银行商业贷款，一直用金穗借记卡还贷。日前，农业银行通知3月1日起对金穗借记卡收取每年10元的年费。根据新规定，他用于还贷的卡今后也要交纳年费了。唐先生提出，既然金穗卡要收费了，能不能换一张不收费的卡或者活期存
折来继续还款呢？但农行客服热线工作人员表示：不可以换卡，农行发放贷款是以客户必须使用金穗卡还款为前提条件的。
唐先生对此提出了疑问，发放贷款的前提是必须使用金穗卡还款，但当初协议书中对于使用什么卡、什么途径还款并无具体约定；另外每月还款的过程中，已经支付了银行相应的利息，银行方面既然并未因此增加服务项目内容，怎可重复收费？还有，当初贷款协议中双方未约定过还贷卡必须另外交费，新的行规对以往行为有追溯力吗？农行此举是否有违反我国法律规定强买强卖之嫌？
昨天，农行相关负责人承认，最近确实有不少客户对此提出异议，个别客服人员可能不了解政策，使消费者造成误解。他表示，现在使用金穗借记卡还贷客户如果不愿意支付年费，可以申请重新换卡，但审核有个过程。目前农行对存折账户使用是免收手续费的，但今后可能会对小额存款收取账户管理费。
