五龄童两打“９１１”接线员不信误人命（图）

　　紧急求救电话“911”在美国尽人皆知。美国政府宣称，无论任何时候，只要遇到突发、危急的情况，任何人都可以拨打这个电话寻求帮助。然而，因911接线员工作失职而延误救人的悲剧事件却时有发生。

　　据美联社4月10日报道，今年2月20日，美国密歇根州的黑人妇女谢里尔·特纳与5岁的儿子罗伯特·特纳待在家里。突然，谢里尔心脏病发作昏了过去，小罗伯特拨打了911。

　　罗伯特在第一个电话里说妈妈昏过去了，但接线员要求跟大人说话。3小时后，罗伯特又打了一次911，并再次重复说妈妈昏过去，另一名接线员却告诉他别再玩电话了，该接线员还吓唬罗伯特说：“我要派警察去你家，你就会有麻烦。”结果，当警察最终抵达时，谢里尔已经死了。4月10日，谢里尔的家人正式对这两个不知名的911接线员提出起诉，并向密歇根州首府底特律市索赔100万美元。

　　律师杰弗里称，如果谢里尔能及时得到帮助的话，她原本是能活下来的。