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地铁票为何不能“多退”


http://www.sina.com.cn 2006年04月15日08:18 东方网-劳动报

  本报讯(见习记者王玉君)坐地铁过站要补票,然而多买了票临时要下车,却不能退钱。昨日,市民孙先生向记者反映,在乘地铁的途中因中途提前出站,买了6元车票乘了一半路程却不能退票。上海地铁运营有限公司对此表示,不能退票属于国际惯例。

  近日,孙先生像往常一样从莲花路站上车,去位于通河新村附近的单位上班,便在窗口购买了6元的车票。中途遇上急事,在漕宝路就出站了。“从莲花路站到漕宝路只需买3
元的票,我却买了6元的,便想到能否退票,可工作人员回答不能退钱。”孙先生不解地说道,“同样是地铁票,乘过站了可以通过电脑再次补票,为什么多买了就不能同样退钱呢?”

  昨日,记者在地铁二号线也作了同样尝试:从人民广场站到静安寺站的地铁票为3元,记者故意买了4元。在静安寺站出站口,记者将车票插入闸口就顺利出站了。就在此时,旁边闸口拦住了一位车票金额不足的乘客。只见工作人员拿着他的车票走进闸口值班室,通过操作系统很快查出差额后说道:“您应购买6元的票,请补交3元。”

  “按照规定,地铁车票不实行‘多退少补’的规则。”上海地铁运营有限公司相关负责人表示,目前地铁采用分级票价,如果顾客购票后临时要在区间内站点下车,造成的票价损失自己承担,“乘客在购票时已经形成了买卖合同,中途下车也就是当方违约,因此乘客只能自行承担损失”。该负责人还表示,目前在铁路、飞机、公交等领域也都没有在已登乘情况下将高价票换成低价票再补贴损失的先例,地铁系统这样的规定是符合国际惯例的。


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