顾客刷卡莫名“遗失”积分三千点

　　本报讯张小姐在一家数码城内刷卡购买了一台数码摄像机，本以为增加了信用卡积分，却被告之这笔钱是在慈善公益商户处消费，不能参加积分。张小姐感到很困惑：买台摄像机咋成慈善消费？带着疑问，笔者采访了解到这家商户安装的POS刷卡机确实存在问题，目前银联和银行已联手调查此事。

　　莫名其妙做了善事

　　张小姐是浦发银行的信用卡用户，3月份她在太平洋数码城内“威泰电脑”店内刷卡购买了一台3000多元的数码摄像机。“我以为自己的信用卡积分又增加了，可收到对账单才发现没有这笔3000多点积分。”张小姐打电话去银行询问，得知这笔钱是在慈善公益商户处消费的，按银行规定不能参加积分。

　　“买台数码摄像机怎么成了慈善消费？”张小姐十分生气，因为少了这笔积分，她失去了最近银行举办积分活动中本可得到的6万分奖励。“如果我一开始知道在这消费不能积分，就不会损失这么大了!”

　　商家并非慈善机构

　　浦发银行的客服工作人员给予记者的解释是，房地产类、汽车销售类、批发类、慈善机构类等消费确实不属于信用卡积分范围。据悉，申请安装POS刷卡机的商户性质由该商户的收款行来界定。笔者查询到，“威泰电脑”的收款行是招商银行，而“威泰电脑”所安装的POS机在招商银行的记录中显示为“批发类”，并非“慈善公益类”。

　　可能为了逃避扣率

　　中国银联上海分公司负责人丁先生得知此事后，感到十分诧异：“慈善公益商户确实存在，但因为它的POS机银联扣率非常低，通常只有公立学校，公立医院和一些极少数慈善机构才能申请得到。”那么“批发类商户”怎么成了“慈善公益类商户”？对此丁先生解释说，因为“批发类”的POS机银联扣率也非常低，和“慈善公益类”POS机相同，所以银行一般把“批发类商户”POS机记录归在“慈善公益类商户”。

　　即使如此，按照银联的相关规定，数码城内的商家也不可能申请得到“批发类”POS刷卡机。丁先生指出，如果“威泰电脑”出于想逃避银联扣率的目的，私自挪用了其他商户的“批发类”POS机，将追究这家电脑商相关责任；“如果是银行方面审核商户资料时出现纰漏所导致，我们会尽快采取补救措施。”

　　据悉，银联上海分公司已和招商银行联手调查此事，而张小姐失去的3000多点信用卡积分，则有望追回。

　　□刘东辉