经营模式水土不服沃尔玛退出韩国

　　据新华社首尔5月23日电(记者李拯宇)全球第一大零售商沃尔玛22日在首尔宣布，它以8．82亿美元的价格将沃尔玛韩国分公司全部股份转让给韩国的新世界百货公司，从而正式退出韩国市场。就在一个月前，全球第二大零售商家乐福也将其在韩国的所有分店转让给韩国企业，承认在韩国经营失利。

　　全球数一数二的两大零售商相继在韩国市场受挫，被迫撤出，引起了多方关注和思

考。沃尔玛进入韩国后，有专家提出，作为超市购物主力的韩国女性消费者喜欢舒适明亮的百货商场式购物环境，不习惯沃尔玛的会员制卖场。特别是货架过高对顾客来说也不方便，他们建议沃尔玛将货架改成1米多高的卖台，此外还应改善采光，营造舒适的购物环境。另外，一些韩国消费者不习惯一次性购买大量商品慢慢使用，喜欢精挑细选，对价格反而不敏感。沃尔玛的低价产品固然诱人，但低价可能带来质地上的缺陷，这使沃尔玛失去了购买力强的高端客户群体。

　　但是，沃尔玛没有采取措施去适应韩国市场，而是期待消费者改变习惯，去适应沃尔玛的经营模式。结果在韩国本土零售企业咄咄逼人的竞争面前，韩国消费者选择了放弃沃尔玛，走进更符合韩国人习惯的本土超市购物。

　　责任编辑：刘星