瑞典：细微之处点点滴滴见“和谐”

　　新华网专稿：和谐社会在瑞典的体现可以说是点点滴滴，无所不在。同喜欢安静、性情温和的瑞典人一样，社会对公民的人文关怀在日常生活中随处可见，不张扬，却很实在。让你在不知不觉中，受益了；让你在最需要的时候，享受了；让你在细细回想的时候，感动了。

　　“创造美好日常生活”

　　就拿瑞典城市街头随处可见的长椅来说吧。在斯德哥尔摩，无论是在繁华的商业区，还是在寂静的居民小区的背街，差不多就在人们走累了想要歇脚的时候，总会在不远处，有一张用厚实的木材做成的长椅在静静地等候着。市政府有专门的街道美观管理委员会，经常派人出入城市的各个场所，对户外设施，如花坛、长椅等，进行管理。街头长椅之间恰当的间隔距离也就绝对不是偶然了。而与其放一张仅用几块木板拼凑的有可能会很快损坏的椅子，还不如作长远打算，放张厚实耐用的木桩椅子，这便是瑞典人的人文经济观。

　　而让在瑞典带小孩的妈妈最为感动的人文关怀是：那些随处可见的专为孩子们设计的活动天地。去商店购物，卖小孩子衣服的地方总有一个为孩子们准备的角落，妈妈们在选衣服挑鞋子的时候，小宝贝们可以在那里画画、玩积木。在瑞典宜家商店里，家长们可以把孩子留在入口处的托儿所，孩子们在阿姨的专门看护下，在摆满宜家用品的儿童乐园中开心地玩，而家长也可以忙里偷闲地在宜家咖啡厅里聊点大人间的悄悄话。可喜的是，这套理念在宜家的北京商店里也已经有了市场。

　　还有那些不只是在女洗手间而且在男洗手间里也都配置的为小宝宝换尿布的折叠板(男女平等也是人文关怀的一方面)，专门为推婴儿车的父母亲们开设的咖啡厅，以及踏板微微倾斜的公共汽车，以便推着婴儿车的家长们可以轻易地把装着孩子和大量的大大小小购物袋的婴儿车推上公共汽车。所有这些看上去微小的细节，让人们的生活轻松了许多。

　　在上世纪30年代“瑞典设计”第一次为世界知晓的时候，瑞典设计师们拿着设计非常灵巧方便的洗碗刷子，可以左右手使用的削土豆皮的削子和那些线条简单地让人看着心里舒服的盆盆碗碗时，送给世界一个新理念——“创造美好的日常生活”。当今瑞典社会随处可见的人文关怀以及和谐社会的情形，大抵就是“创造美好的日常生活”这一理念深入人心而静静孕生的。

　　遵纪守法是当然习惯

　　国内的朋友时常讲中国的环境很浮躁，即便芝麻点儿小事情都让人失去耐心，心平气和说话的少，动辄发脾气的多。老实说，不知是和性格有关还是受社会环境影响，在瑞典极少见到人当街发脾气的。据说就是夫妻吵架也像心理咨询一样，你一言我一语地沟通交流。看瑞典电影就能体验到这一点，电影情节的节奏很慢，大发雷霆的场面在瑞典电影中几乎很难看到。瑞典学生从小也不上文明礼貌课，但说起话来都是：“妈妈，请问我可以吃冰淇淋吗？谢谢！”马路或者广场上也没有“禁止大声喧哗”的牌子和“违者罚款”的恐吓，大声喧哗的瑞典人只有在足球场的看台上才可以看到。

　　瑞典人的文明意识是从点点滴滴的小事中潜移默化养成的。瑞典人大都能做到自觉遵守公共秩序，维护公共环境。在这个拥有900万人口、700万辆汽车的国家，行人严格遵守交通规则，见不到在站台上拥挤、插队的现象。道路上汽车很多，但堵车现象很少发生，车道合二为一时，隔车入道的“拉锁原理”是约定俗成的规矩。

　　还有据称是瑞典人发明的自动排队取号的机器，在瑞典随处可见。瑞典政府一年发布近500条新的法令条规，违章对簿公堂的也属于少数。比如从去年夏天开始瑞典酒吧餐馆实行全面禁烟，半年后的调查表明违章的比例连1%都不到。而酒吧外多了一道在寒风中哆嗦着过烟瘾的人们的风景线，寒冬里在户外抽烟，抱怨的人有，但违章的人却没有。

　　瑞典的和谐社会就是建立在这种理所当然的遵纪守法的习惯之上的。瑞典人遵守规定有时会被理解为瑞典人的死板，但当所有人都对规定表示尊重的时候，社会的和谐性也就自然萌生了。（记者 马世骏）