超静音空调夜半意外“尖叫”

　　本报讯超静音空调半夜发出持续“

　　尖叫”、空调内机不时漏水、一年要加4次氟利昂……炎炎夏日里空调卖得火，但质量不过关引发的投诉也与日俱增。在市质监局12365投诉举报中心昨天举办的现场服务活动中，短短2小时就接到了158件投诉。

　　离活动开始还有半小时，已有四五十位消费者排起了长队。家住青浦的冒先生告诉记者，今年7月12日他花了5850元购买了一台三菱重工分体式空调，看中的就是该空调超静音功能。可使用了一天都不到，空调在启动后1分钟内就会发出持续“尖叫”，就像一只鼓风机

　　在工作，就算是停机时也有同样的情况，根本无法入睡。他去找经销商，却被告知最近业务繁忙，装新机都来不及，因此让冒先生等一等。“这么热的天，不开空调怎么受得了？”

　　而六十多岁的支先生反映，他买了3台伊莱克斯空调，日前遥控器出现问题，但质保书上的维修热线永远打不通。结果只好今天当面来找厂家负责人。此外，商家拖延送货时间、空调包装箱内缺少合格证、内机不断漏水这些投诉也比较集中。

　　对此，12365投诉举报中心主任吴映表示，炎炎夏日里久久不能解决的空调质量纠纷犹如“七月流火”，让本就酷暑难熬的日子更加火上浇油。市质监局将会敦促有关厂家和经销商对今天所有的投诉在最短时间内得到百分之百的解决。而商家也应在空调热销期间合理分

　　配人力，保证充足的维修人员，确保按照约定时间提供服务，还消费者一个“清凉的夏天”。