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德国兄弟开小店赚大钱(图)


http://www.sina.com.cn 2006年08月09日03:42 山西晚报

  德国的“阿尔迪”现在已经成为了世界闻名的商业集团,老板阿尔布莱希特兄弟俩二战后从母亲手中接过一家以卖奶酪为主的杂货店,在之后50多年的经营中,兄弟俩一直坚持简单、便宜的经营战略,生意越做越大,如今阿尔布莱希特兄弟连续在福布斯富豪排名榜上名列前五。德国之声日前报道了这对巨富兄弟的传奇发迹史。

  

德国兄弟开小店赚大钱(图)

  1971年12月17日,特奥·阿尔布莱希特从绑架者手里回家。这是公众能见到的阿尔布莱希特兄弟最后的照片。

  ■成长 兄弟俩上过二战前线

  阿尔布莱希特兄弟俩是德国战后发家的一代,是德国经济奇迹的幸运儿。2003年,老二特奥·阿尔布莱希特拥有财产150亿欧元,老大卡尔·阿尔布莱希特拥有财产130亿欧元,兄弟财产相加高达280亿欧元。

  阿尔布莱希特兄弟出生在德国北威州鲁尔区大城市艾森一个穷人家庭。卡尔生于1920年,台奥生于1922年。他们的父亲(也叫卡尔)是一个煤矿工人。由于长期吸入地下采矿的尘土得了职业病———肺病,后来转到一个面包厂打短工。收入太低,无法维持家里的生计,他们的母亲在艾森的工人区索纳贝克开了一家小食品店。老二特奥中学毕业后就在母亲的店里当学徒。这家店铺的面积为35平方米。卡尔则在一家小有名气的甜食店当学徒。

  二战开始后,兄弟俩都被送上了前线。卡尔在苏联战场上受了伤。特奥在非洲一支后勤部队服役,后来成了美军的战俘。

  ■发家商店以价格便宜出名

  二战后,兄弟俩接管了母亲的小店。兄弟们的一个再简单不过的想法产生了:其它的小店都搞积分制,即顾客每购一次物积累几分,到年底按分数拿折扣。而阿尔布莱希特兄弟的想法是,为什么不把折扣马上就给顾客呢?也就是:廉价出售!

  兄弟俩不久开了一家大一些的食品店。正确的经营思路使他们一路顺畅。到1950年,他们的商店已经成了一个拥有13家分店的连锁店,到1960年,他们的店有了300家连锁分店,年营业额达9000万马克。

  然而这些似乎只能说是阿尔迪事业的铺垫。真正的起步发生在1962年。他们创立了一种新的零售模式:Discount(廉价销售)模式。他们把这种连锁店就称为ALDI,AL取自他们的姓起首两个字母,DI是Discount的起首二字母。“Discount”的解释是:把别人给的折扣直接化成低廉的价格给予顾客。

  在这种理念下,阿尔迪连锁店最大的特色是便宜。由于价格便宜,阿尔迪深受德国低收入家庭和外国清贫留学生的欢迎,但也正因是以价格便宜出名,很多人心中产生了便宜没好货的偏见。在很长时间里,德国人只要经济条件尚可,都不屑进这家店购物,因为拎着阿尔迪的购物袋在大街上行走是件让人感到丢脸面的事情。

  直到上世纪90年代,阿尔迪在保持价格低廉的前提下,不断调整商品结构、档次,逐渐改变了在德国人心目中的形象。长期的低价和中档的质量成了吸引主妇们来此购物的主要因素。

  如今,到阿尔迪购物已经不再是丢面子的事了,开着奔驰、宝马到阿尔迪购物的大有人在。据统计,德国有95%的工人和85%左右的职员和公务员定期去阿尔迪购物。在过去的一年中,由于经济不景气,很多公司的销售和利润纷纷缩水,但阿尔迪的客户却增加了20%,销售额增加了10%。

  ■遭遇低调老二被意外绑架

  人怕出名猪怕壮。这兄弟俩虽已富可敌国,但生活简朴,从不在社会名流聚会的场合露面。但是,尽管兄弟二人行事低调,仍未能逃脱被凶犯绑架的厄运。

  1971年,欧洲现代史上的十大绑架案之一就落在了特奥·阿尔布莱希特头上:1971年11月29日,特奥被一个名叫奥伦堡的律师和他一个叫克伦的同伙给绑架了。他从鲁尔区的赫尔腾市阿尔迪中心被劫走,关押了17天。当绑匪抓住这个穿着一身皱巴巴的化纤西服、其貌不扬的小老头时,简直不敢相信这就是身价上亿的大富翁。在付了创纪录的700万马克赎金后,特奥恢复了自由。正是从赎金的数量上,德国人才知道兄弟俩靠廉价店赚了多少银子。

  1971年12月17日,特奥·阿尔布莱希特从绑架者手里回家后就再未露面。从此,阿尔布莱希特兄弟从公众的视线中彻底消失了。由于兄弟俩几十年如一日从不接受任何采访,过着近乎隐居般的生活,即使在网络媒体高度发达的今天,也看不到有关这兄弟俩的只言片语。

  尽管如此,他们后来仍然经常受到敲诈的威胁。一次,敲诈者要几百万欧元,扬言不给就在阿尔迪店里引爆炸弹。果然,在哈雷、莱比锡、布朗施威格等地的阿尔迪店,饮料包裹先后发生了爆炸。

  ■秘诀优质和简单是关键

  阿尔布莱希特兄弟的成功绝非“廉价”二字可以概括的。原阿尔迪集团负责人布兰德斯最近出了一本书,叫《阿尔迪成就的11个秘密》。他自己总结说,其实所有的秘密加在一起,就是一个词:“简单”。

  在德国,走进阿尔迪商店,你会发现,这里的商品不多甚至连货架也很少,许多东西就是简单地被堆在地上。去过一两次,你一进店门就知道你要的东西该到哪里去找。

  布兰德斯说,阿尔迪的经验还可以用另一句话来解释:把不需要的东西都删除掉。商品的选择就是这样。阿尔迪的商品种类在同类的店里是最少的,在阿尔迪南部集团的店里,仅售600种商品,北部集团的店里仅售750种商品。而其它同类连锁店的商品至少有数千种,甚至有的达到数万种。商品少的好处是,变质变坏的产品减少,组织费用降低,顾客心里有数。

  阿尔迪集团商品选择的另一条重要标准是:质量。别看阿尔迪的商品便宜,那些商品背后藏着的经常是名牌,只不过不用名牌的牌子而已。如果德国质检机构RENTEST的评分不在“满意”以上,有关商品就进不了或者将被立即清除出阿尔迪去。便宜虽然是阿尔迪的立身之本,但几十年来,阿尔迪能在顾客极为挑剔、竞争近乎惨烈的欧美国家快速扩张,赢得了大量顾客,靠的就不能仅仅是便宜了。阿尔迪在采购商品时,都向供货商提出自己的质量标准,除了公司派自己人进行检测外,阿尔迪还聘请第三方检验机构对商品品质进行检测,一旦抽样不合格,供货商不仅会失去一个大客户,而且还得付出巨额赔款。

  由于阿尔迪需求量大而且稳定,一旦被选作其指定供货商,厂家的日子必定好过。供货商圈内流传着这样的话:争夺阿尔迪的长期供货合同,如同争取德国足球甲级联赛资格般艰难,被阿尔迪抛弃比被老婆背叛还惨。

  ■现状“穷人店”生意越来越火

  阿尔迪有一个独特的地方:它不搞市场调研,不搞公关,不搞年度规划。它一年支付的广告费只占营业额的0.3%,这在欧洲零售界几乎是无法让人理解的。它的广告费基本上只用来印每周一期的下周特价商品介绍。而且阿尔迪的员工普遍令人称道。

  现在人们只知道哥哥卡尔如今已经82岁,弟弟特奥80岁。阿尔迪连锁超市分阿尔迪北部公司及阿尔迪南部公司两大部分。德国北部和东部的阿尔迪超市属于弟弟,南部和西部的属于哥哥。像划分德国市场一样,两兄弟把世界市场也分了,美国、英国等英语国家和奥地利属于哥哥,欧洲大陆及北欧的其他国家属于弟弟。

  现在德国和西方经济都不景气,阿尔迪这个曾被贬为“穷人店”的生意却越来越红火,这是情理之中的事。“人们手头越紧越想买便宜货,我们的日子也就越好过”,这是两兄弟的母亲早在把自家的小店铺交给他们时就说过的道理。只是她不会想到,她这句有关便宜货的至理名言造就出了德国乃至欧洲的首富。

  魏常远供本报专稿(来源:山西新闻网 山西晚报网络编辑:董春萍)


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