“我现在就想要支烟”

　　因航班取消和晚点而烦躁，因飞机面临的安全问题忧心。周四的希思罗机场，被滞留的乘客，排着长而无序的队伍。他们中，大多已经等了好几个小时，一些人已经放弃，从队伍中退出，坐在地上，周围是杂乱的行李箱。

　　18岁的美国女学生Ｋｅｎｄｒａ Ｗｅｂｂ，在电话里用着哭腔和家里通电话。

　　“这里是地狱。”她说，“我讨厌这个机场，我现在就想要支烟。”

　　来自纽约的教师弗兰本要回纽约。“就算起飞了，整个旅途可能都会担惊受怕。”

　　人群中，警察比平时多了很多，他们也疲于回答乘客们不断重复的问题。头顶上，警用直升机在盘旋，犹如大兵压境，更令现场气氛紧张。

　　英国运输部10日向乘客道歉。一名发言人说：“遗憾的是，乘客登机延误不可避免。运输部要求乘客留出足够额外时间，以确保除清单上允许随身携带的极少数物品外，所有行李都需办理托运手续。”

　　这名发言人说：“这些额外安检措施将给乘客带来更多困难，尤其现在正值出行高峰。但它们将确保英国机场起飞航班的安全。我们希望，这些措施仅在有限时段内存在。如果乘客对他们的行程或机场安检措施有疑问，他们可以联系航空公司。”