旅客“没了方向”

　　迈科尔和玛格丽特·伯恩斯本想带着三个孩子从纽约转机去阿伯丁，现在他们只能在伦敦希思罗机场干等，不知如何是好。进出机场的安检措施空前严格，乘客必须在入口处接受保安和荷枪实弹的警察的严格检查。

　　由于很多航班被延误，因此候机楼里一片嘈杂。无论是国际到达还是国际出发大厅里，到处都是焦急等待的人。

　　玛格丽特说：“显然，如果我们离开了机场，就不要想回来。我们只能坐在这里，寻思着做些什么：去坐火车，雇辆汽车，或者干脆就坐在这里。”有5个中年西班牙乘客抱怨说，他们原本打算飞回巴塞罗那，但航班取消后，航空公司告诉他们只能在机场等周六的一班飞西班牙的航班。

　　“起初，我们什么信息也没有，后来事情有了一点进展，”一个西班牙女人说，“可是现在，我们还在排队，我们不知道这是为什么。有一个工作人员告诉我们，现在情况有点失去控制，我们必须自己解决行程，或者等到周六。我们没了方向了。我们希望找到解决的办法，但是，一旦我们离开机场，就不能再进来了，可是我们的行李还在这里啊。”