中国戴尔用户可上网或打电话查询更换电池事宜

　　出差或者旅游，在漫长的旅途中，带个笔记本是不少人的选择，既可以派上公用，寂寞的时候也可聊以消遣。不过，总是会遭遇这样的状况：突然电池没电了！

　　而没电还算是境况较好的遭遇，如果有人告诉你，你的笔记本用的锂电池会起火，你会怎么想？近日，戴尔笔记本的用户就听到了这样一个消息：戴尔公司紧急收回全球410万块锂电池，因为这些“问题电池”的确可能会起火。人们不禁对电池的安全感到担忧，而美

国《纽约时报》16日发表文章，也在关注电池的安全以及更新换代问题。

　　电池之祸

　　410万块遍及全球美国

　　当地时间14日，戴尔公司宣布，召回4种型号的戴尔笔记本电脑的锂电池，涉及范围遍及全球，约410万块，全部由索尼公司制造。

　　这批电池的销售日期为2004年4月1日至2006年7月18日。这个日期之间生产的所有电池中，“问题”电池只占18％。

　　戴尔公司发言人艾拉·威廉斯说，仅15日白天他们就接到超过10万个咨询电话，其专门开设的电池召回网页的点击次数超过23万，目前已经受理7.7万张电池更换订单。威廉斯说，戴尔将以“先到先换”的原则处理电池更换订单。

　　可能发生过热起火

　　召回的原因肯定是这批电池有问题。据戴尔的发言人介绍，锂电池内部含有经卷绕制成的金属极芯，索尼的电池生产厂在生产过程中卷绕金属时，遗留了极微小的金属碎片散落在电池内部，这些碎片可能导致电池短路，发生过热起火事件。

　　电池之惑

　　电池更新速度慢

　　20世纪90年代初期以来，锂电池因体积更小、重量更轻、能更充足地持续提供电能，开始取代镍-镉及其他材料的电池。目前，没有人、没有家庭可以与锂电池隔绝，笔记本电脑、数码相机、音乐播放器和手机等多种电子消费产品都使用锂电池。

　　在如今的信息化的时代，人们希望手里的电子产品能随手带到任何地方，并且无论到哪都电力十足。但是，现代人所依赖的电池并没有它们所服务的电子设备更新换代那么快。

　　电池市场有前景

　　当消费者对笔记本和手机等电子产品的要求越来越高时，电子制造商们也应该着眼于如何改进与之相配套的供电设备。

　　研究者们也试图改变这一现状，让电池的升级更新速度也快起来。

　　一个原因是利益的驱使。便携式充电电池的市场很大，预计今年将达到62亿美元，而且其中10亿美元的市场由全世界几个最大的制造商占领，比如索尼、三洋、松下和三星。此外，电子产品的不断普及和翻新，也必然使得供电电池相应地发生改变。人们需要供电时间更长，性能更稳定，安全系数又更高的电池，最好携带起来也越来越方便，充电时间不那么长、不那么麻烦等等。

　　还有另一个紧迫的原因，那就是靠电池运行的汽车的研发问题。一辆“吃电”而不“吃油”的汽车，所需要的电能可能是一个笔记本的2000倍，“而那样型号的电池会变得极其危险。”美国东北大学化学与化学生物学系的桑杰福·姆克吉教授表示。

　　研发者遭遇悖论

　　但是，研究者们却遭遇了“化学的”和“物理的”障碍：他们如果想让小小的电池板所储存的能量越大，那么电池板的不稳定性越大、危险性越大。

　　目前，科学家正寻找新的不含碳素材料、氧气等电池化学物。一个思路是制造出的不易燃的电解液，但是大部分工作都集中在将目前以钴为材料的负极换为镁材料。也有研究者认为，日后将碳素材料从电池里驱逐出去。索尼目前有种新一代的电池是用锡做的。

　　锂电池并不完美

　　锂电池存在起火的潜在性可能，是因为其内部的化学成分。在锂电池这样一个小板里面，有碳素材料、氧化物、易然的液体等。锂电池的负极由薄薄的一层钴酸锂组成，而正极是由石墨材料组成的。正极和负极被多孔的绝缘体分隔开。而正负极内都充斥着易燃的电解液。

　　当锂电池充电的时候，在负极这边的锂离子会通过有孔的隔离板移动到正极那边去。当如果电池出现火花，那么内部温度可超过275华氏度（135℃）。

　　热到一定程度会引起负极分解并释放出氧气，进而热量会使电池着火，这个时候就会发生科学家们所说的“热崩溃”现象。

　　■链接

　　中国戴尔用户可参考如下信息

　　戴尔中国公司有关人士16日表示，目前公司正在中国市场实施部分锂电池的全球同步召回。凡确认属召回范围内的电池，戴尔将派出工程师上门为用户免费更换。

　　有关电池召回情况的网页地址为www.dellbatteryprogram.com。网页设有英文、简体中文、西班牙文和日文等8种语言版本。中国消费者可以点击“简体中文”，阅读相关说明。此外，国内用户还可在周一至周五早8：30至下午5：30拨打免费电话800-858-0896，或发送电子邮件至CCCClientPFR@Dell.com，确认电池是否在召回之列。(都市快报)