媒介的作用远不止调查各种丑闻和传播一般新闻信息；它肩负着监督政府的职责———将政府带进公众舆论的法庭。互联网扩展了这个法庭。任何寻找信息的人从来没有像现在这样便利。人们不再需要只相信少数几个全国性的大报，甚至地方报纸上的信息。专门的新闻搜索网站（如“Google News”）搜集了世界各地的新闻来源。
此外，一股新生的力量———“市民记者”和博客———正力图监督政客。本来，
专业采编人员形成了一个封闭的世界，但现在网络令这个封闭世界开放———任何人只要拥有电脑并可以接上网，就能做新闻。网上的帖子已经让一些公司吃够了苦头，无论是戴尔手提电脑着火还是某有线电视公司的维修人员在工作时睡大觉，类似的新闻往往都是“业余记者”报道出来的。每位博客可能都有偏见或者不负责任的言辞，但是作为整体，博客为寻找真相的人提供了无限多的、可供咀嚼的材料。
在硬新闻报道(与评论相对)方面，网络新闻报道的影响已被公认为受到限制。多数博客是在自己的椅子上报道新闻的，而不是从一线报道；市民记者也多专注于本地事件。不过，它仍处于“初级阶段”。将来，随着“报退网进”，新的在线模式会不断涌现。
卡耐基指出，将来，一些高质量的新闻报道也会得到非盈利团体的支持。事实上，一些受尊重的新闻机构———包括《卫报》、《基督教科学箴言报》和美国公共广播电台等正以这种方式维持运作。通过网络，全世界各地的人都可以联系上一批严肃报纸的精英人物，阅读他们的文章。这些精英人物加上由慈善团体支持的独立的新闻从业人员、成千上万的热情的博客以及消息灵通的市民记者———到处都呈现出阿瑟·米勒所说的全民对话的迹象，而且，对话的声音将比任何时候都要响亮。
（子琦／编制）
