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顾客刷卡消费可能被问父亲名字


http://www.sina.com.cn 2006年11月14日14:20 新民晚报

  据新华社北京11月13日电为了防止日益猖獗的盗用信用卡犯罪活动,美国一些信用卡公司和商家开始利用公共数据库或私营机构保存的用户私人信息,核实信用卡使用者的身份。

  《今日美国报》13日刊文指出,刷卡消费的时候,商家往往会要求你提供一些信息,以便确认你是信用卡的合法持有者,以前这些问题可能是你的姓名、住址、社会保险账户的号码,现在则有可能是“你的车是什么颜色”、“你父亲叫什么名字”或者“3年前你母亲
住在哪个城市”。

  一位顾客购买结婚戒指时,遭遇了这种方法。为确认信用卡是他本人所有,信用卡发行商要求他答出自己的社保号码后4位、母亲的名字和前48小时的刷卡记录。全都答出来以后,信用卡发行商才给他的婚戒采购开了绿灯。

  私人信息身份确认法的支持者认为,这种做法可减少身份被盗用的危险,对消费者有利;反对者则以个人隐私权为重,认为信用卡公司和商家搜集的个人信息可能会被滥用。也有人指出,刷卡之前被问来问去,身份确认时间太长、过程烦琐,消费者会感觉不舒服。


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