美国4570万张信用卡资料遭黑客窃取

http://www.sina.com.cn 2007年04月02日12:15 央视360度

  央视360度播出节目《美国4570万张信用卡资料遭黑客窃取》,以下为节目内容。

  【导语】

  在信用卡高度普及的美国,用户资料的安全问题一直是庞大金融信用体系的一个软肋。虽然用户资料遭窃的事件时有发生,但是前天晚上,美国著名的折扣零售商TJX公司爆出有4570万个信用卡和借记卡号码被盗一事还是让人乍舌。通过一个短片来了解一下具体的情况。

  【正文】

  今年1月13日,旗下拥有近2500家连锁折扣零售商店的美国TJX 公司首度披露有部分消费者的资料被盗。消息传出后,即刻在美国国内引起了不小的波澜,许多美国百姓都非常担心自己会在被盗的名单当中。时隔两个多月,消费者资料被盗一事变得越来越明朗化。2007年3月28日晚上,TJX公司在一份经过整理的文件中公布了资料被盗的详情。文件显示,该公司的电脑系统从2005年7月开始就遭遇黑客的袭击,至少4570万个信用卡和借记卡号码被盗。如此庞大的信息被盗在全世界都是史无前例的,这让许多的消费者对于使用信用卡付账感到十分地不安。

  【同期】消费者:在这里用

信用卡付款,我感到很不放心,以后我只会付现金。

  【同期】消费者:(在这里消费)很不合算,你省一点钱,但是却要冒很大的风险。

  【正文】

  TJX公司是在2006年12月18日意识到其电脑系统上存在可疑软件的。第二天,TJX就启动了对此事的调查,并僱用了美国通用动力公司和IBM公司帮助自己进行调查。几个月的调查虽然没有找到背后的黑手,但也取得了不少的进展。根据迄今已完成的调查,2005年7月首次有黑客闯入该公司的电脑系统,盗取了2003年1月到2003年11月23日期间,在TJX旗下的T.J.迈克斯和马歇尔两家零售商店消费过的至少4570万个个信用卡和借记卡号码。此外,另有大约45万5千人在退货时提供了包括驾照号码在内的个人信息,这些资料也一并被盗走。随后,2006年5月中旬至2007年1月中旬该公司电脑还多次被侵入。据TJX透露,黑客还盗走了在2003年11月24日到2004年6月28日期间,在TJX消费过的客户信息。但是由于这些资料已经从电脑中删除,所以这段时间内究竟有多少消费者的资料被盗,人们还不得而知。

  另外据美国佛罗里达的警方透露,目前已经逮捕了一些与本案有关的人员。其中有10个人被怀疑向犯案的黑客购买了一些消费者资料,并利用这些资料在弗罗里达北部的沃尔玛和萨姆俱乐部购买了价值100万美金的电器和珠宝。马萨诸塞州银行家协会表示,类似这样的欺诈性消费还在美国佐治亚州、路易斯安那州、和瑞典等地出现。目前,各个银行已经开始向受害的消费者发放新的信用卡,以避免发生更多的欺骗行为。

  主持人点评及结语(信用卡资料被盗)

  【口播】

  目前,使用信用卡结帐,运用电脑转账日趋盛行。特别是在美国,每年有6000多万个家庭使用信用卡进行消费,人均持卡约10张。在美国人的日常开支中80%以上用信用卡支付,现金只占很小的比例。然而在信用卡和电脑转账给人们带来了诸多便利的同时,也暗藏着许多隐患。

  此次TJX公布的文件暴露出该公司在处理客户信息时不够及时,客户信息的保密工作也不够完善。此次被盗事件虽然被TJX公布出来,但是谁该为受害的消费者负责仍无定论。TJX是会为自己的过失负责还是会将责任全推给黑客,目前还是一个悬而未决的问题。

  事实上,这并不是一个个案,信息被盗的事件在全世界都时有发生。全球大部分国家都已经不同程度地在使用信用卡。如何确保信用卡地安全使用早已不再是某一个国家的事。对此,全世界都应该给予更多的关注,以避免类似的事情再度发生。


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