澳大利亚留学日志(一)

　　：：文殷格澜

　　3年前，刚长出青春痘和胡须的殷格澜只身前往澳大利亚，陌生的环境考验着这个不满16岁的大男孩。

　　在南澳大利亚首府阿德莱德完成高中学业后，殷格阑未按常规进入普通大学学习，而是考入安斯博利商业科技学院， 学习实用的商业课程。

　　这里连载的是殷格澜留学生活的故事，他试图用亲身经历表达这样的观点：绝大多数留学生普通而平常，既非才华盖 世亦非留学“垃圾”，但他们的留学阅历是受用不尽的财富。

　　网管和奶茶制作工的区别

　　到澳大利亚留学3年了，我开始打工。因为有高中同学“熊猫”的介绍，我的求职过程异常顺利，没有像有些留学生 那样，被黑心老板骗去以“实习”的名义白干活，之后再以“手脚不利索”等借口被辞退。我很快接到了一家奶茶店老板的电 话，他说希望我去面试，面试地点是市中心的一家网吧。

　　整个上午我都很激动，脑海里浮现出一幅幅自己制作奶茶的画面，放眼望去，急切地想在酷热中寻找凉意的顾客排成 长长的队伍……可是，我的美梦很快被手机的震动打断。电话是奶茶店老板打来的，他向我解释，奶茶店的人手已经足够，但 是还有另外一份工作我可能会感兴趣，这份工作在国内被称为“网管”。

　　网管与奶茶制作工相比，有着质的区别，至少网管给人的感觉比较有技术含量，对“智商”的要求也更严格。这么容 易就成了“高科技工作者”，我兴奋得忘记了时间，连忙出门小跑15分钟来到网吧，一看表才发现，我比预定时间提前了半 个多小时。我只好在附近溜达，顺便朝网吧里瞄几眼。这家网吧与国内的相比，规模要小很多。

　　为什么人在急切等待时，时间总是过得特别慢呢？十字路口的湍急人流随着信号灯的变换，一批批涌到对面，路口两 边很快又聚集了大量人流，等待加入下一次“浪潮”。澳大利亚是个多元文化的国家，在人潮中可以看到不同肤色、不同穿着 的人们。

　　网吧的门口是免费巴士车站。这两路巴士分别叫做99B和99C，它们在市中心走的路线，从地图上看就像字母“ B”和“C”，这就是它们名称的由来。免费巴士每隔15分钟就有一班。

　　时间依旧过得很慢，我决定先潜入网吧，摸摸底细。我假装顾客进入网吧。网吧的门是推拉式的，由于老化，噪音很 大，每当有人进入时网管就会知道。令我惊讶的是，这位网管很快就认出我是新来的“外来务工人员”。我被这位“先知”网 管的洞察力震惊了，连忙后退几步，撞在了门上。这位将成为我同事的网管说，他叫朱利亚，在这里打工已经一年半了，工作 很轻松，也很简单。环顾四周，眼前只有6台电脑，还有3台是空闲的。转头再看朱利亚，他一边听着随身听，一边用主控电 脑聊QQ，真是悠哉。

　　这里的网虫也是国际化的

　　推拉门又发出了噪音，有人进来了。来者就是“波霸奶茶”和“波霸网吧”的老板刘(音)。刘身高在1.9米以上 ，25岁左右，真是“年轻有为”。

　　刘没有摆架子，很细心地向我介绍工作内容。面对我的第一个老板，我不知如何是好，只有跟在他后面走马观花，呈 若有所思状。刘绕到柜台后面，说这个小柜台是网管专用的。小柜台里有两台电脑，分别是用来管理营业收入和打印的。柜台 右上方的显示屏连接着网吧里的4个摄像头。

　　用4个摄像头来监视6台电脑太夸张了吧，难道这里是一个特务机构？

　　刘走进柜台，开始检查当天的账目，而我装成很认真的样子，在附近巡视网虫们浏览的网页是否健康、合法，无意中 发现，角落里有一个狭窄的过道通往楼下。我沿着楼梯走到楼下，惊讶地发现，楼下居然还有24台电脑，并且坐无虚席！原 来，网管的工作范围是楼上的6台电脑、楼下的24台电脑，工作内容是负责计时、收费、打印或者扫描，以及帮客人解决技 术难题。

　　我走进网管柜台，坐到电脑前。真不敢相信，我居然工作了！想到国内许多大学毕业生还在努力求职，我暗下决心， 要做好这份工作。

　　望着面前的3个显示器、两个鼠标，还有嗡嗡作响的主机箱，我开始试着去记住两个显示器上的不同数字代表的电脑 号码，了解哪些客人已经付过费，他们使用电脑剩余的时间是多少。没过几分钟，显示器上显示，一位客人的时间到了，我此 刻的职责就是下楼去，提醒这位客人他使用电脑的时间已经结束，并且问他需不需要继续使用。

　　当我准备跨出小柜台时，脑子里浮现出这样一个画面：一个光头、全身文身的彪形大汉，坐在电脑前津津有味地浏览 网页，前去提醒的我影响了他的雅兴，大汉于是挥动双臂，吼叫着朝我袭来，拳头如雨点般打在我这个第一天上班的网管身上 ……想到刘在旁边“监视”着我这个新员工的一举一动，我如梦初醒，赶忙跑下楼，不断提醒自己“6号6号6号6号，时间 到了时间到了”。

　　楼下的灯光比楼上昏暗许多，网虫们带着大耳机，目不转睛地盯着屏幕，偶尔会听见有人大叫，有的为游戏胜利欢呼 ，有的则破口大骂。这里的网虫也是国际化的，有欧洲人、印度人还有韩国人。其中，白人占大多数，可能是因为大部分亚洲 人都集中在唐人街上的网吧里了。

　　我搜寻着6号顾客，脑海里掠过刚才那些惊心动魄的画面。我的目光最终停留在一个白人身上，当我走到他面前时， 他早已准备好3块钱放在桌上，示意我拿走，作为下一小时的费用。我松了一口气，紧握着钱跑回楼上，向刘交差。

　　在接下来的几小时里，天空下起了毛毛雨，天色也已黑暗，基本没有新顾客。我的工作变得格外轻松，客人要么自觉 离开，要么被我“请走”。空闲时，老板刘和我聊天，他说自己11年前随家人移民到这里，现在已经完成学业，做一些小生 意锻炼锻炼。

　　午夜12点，网吧打烊。我按照规矩，用纸记录下了关门的步骤：关闭电源，开启警报，记录当天的营业额等。看来 这份工作并不像我想象的那么简单，真要好好恶补一下了。