CCTV《环球视线》2010年6月22日播出：隐私生活岂能“谷歌”？以下为节目实录：

　　主持人 水均益：

　　接下来我们再来关注另外一件事。我们假设一个场景，假如说有一天您在网络上无疑当中搜到自己的照片，而且照片里的你，或者是在自家门口，或者在一个你认为是很自我的空间里面，而这些照片显然是在你不知情的情况下被拍下来的，你会不会感到很惊愕，甚至是有点愤怒呢？我们现在看到的这些画面、这些照片就出现在互联网上，由所谓叫谷街景的服务人员在全球30多个国家搜集拍摄的照片，而谷歌的这一做法引起了相关国家和个人的强烈不满。那么路透社6月21号的消息说，美国的康乃狄格州的总检察长表示，将联合多个州的司法部门，对互联网搜索引擎公司谷歌涉嫌违反相关规定，侵犯公民个人隐私进行调查。首先了解一个背景。

　　(播放短片)

　　解说：

　　康涅狄格州总检察长表示，近期将有30多个州的相关部门参加有关联合调查的会议。他说公众有权了解谷歌公司收集了哪些信息，以及是否涉及公民隐私。联合调查还将收集资料，证明政府是否需要修正相关法规，以保证公民的隐私安全。21号当天，谷歌股价下跌了1.4%。目前除美国外，德国、法国、西班牙、奥地利、澳大利亚等多个国家，也已经就涉嫌违法侵犯个人隐私一事向谷歌公司展开了调查，或提起抗议。最初被指责涉嫌侵权的是谷歌的街景服务。街景是谷歌公司2006年起，为全球30多个国家用户提供的一项浏览街区照片的服务。这项服务带布景允许的情况下，就采集路面照片，并在互联网上传播，人们担心谷歌会将建筑物门牌号，汽车牌照等涉及个人隐私的资料传到网上。后来一些调查机构又发现，共谷歌公司还利用工作便利，收集了没有加密的无线网络数据。其中很可能包括电子邮件内容，网页浏览信息，甚至是个人用户的密码等。对此谷歌公司表示，这是由于意外的代码错误。据估计谷歌公司已经从全球30多个国家和地区，收集了通过公共无线网络传播的约600千兆字节的数据。美国联邦贸易委员会已经对谷歌公司涉嫌侵犯隐私一事展开了调查，谷歌方面表示将配合调查工作。

　　水均益：

　　庆安，我知道谷歌的所谓街景服务，最早实际上是一种有点猎奇或者有点好玩。他的工作人员开着车，比如说跑到北京大街上，拿一个相机3D的，拍一些东西，比如说东四十条哪一个胡同、门牌，让你到时候一搜索，你就能直接通过谷歌地球找到那个地方。创意初始无可指责，但是他现在涉及到确实像刚才短片里说到的太多的隐私，而且他现在用一些高科技，甚至于把你的QQ号、E-mail地址，甚至你的帐号都出来了，这就带来这个问题这个街景服务为什么要搞这个东西？他的危害在什么地方，你的感觉？

　　正在评论：谷歌“街景”照片是如何拍摄的？

　　周庆安 特约评论员：

　　其实谷歌搞这个街景服务最大的目的就是市场。我们知道谷歌在2006年推出了像谷歌地图这样一系列的服务之后，他迅速占领的整个市场，一个是谷歌地图，一个是谷歌旗下有一个大家都非常熟悉的网站叫YouTube，这些视频的网站，地图的网站，一方面使得大家能够及时浏览，在你的家乡也好，在全世界任何一个城市，卫星图片拍摄的这些照片，但这些照片是平面照片，这些照片你搜索到的具体的地址，你可以看到的是平面，虽然这个分辨率是在不断地提高，现在这个分辨率已经做得很大了。但是另外一方面，这个分辨率也会引起很多人的质疑，比如说美国军方就曾经表示过Map其实已经影响到了一些军事方面的内容，所以在军事禁区的一些图片……

　　水均益：

　　他在印度都已经遭到过质疑。

　　周庆安：

　　对，是把这些图片他采取的技术处理的方式延后，或者采取技术处理的方式去掉，但是街景这个方式，谷歌在之前的设想当中，他原来的想法是我能把这个街区的图片变成立体的、3D式的图片，这样向大家展示一个美好的街景。但是问题在于谷歌在这个过程中，变成了一个不太亮丽的街景。因为谷歌把这个街景展示出来的时候，涉及到的所有隐私他都没有进行相关的加工和处理。

　　专家观点：谷歌成了一道不太亮丽的“街景”

　　水均益：

　　什么样的隐私呢？

　　周庆安：

　　比如说你在路上走，你在拨电话号码，比如说你的门牌号，你的车牌号，这些如果没有进行处理，很可能大家就会通过街景的图片看到相关的具体的个人化的信息，这种个人化的信息，我们开句玩笑说，有点类似于不用人肉的搜索。你在这个过程中，你就可以找到在这个街区是哪座房子里头住着什么样的人，对于屋主人来说，他可能就面临着一个个人隐私外泄的问题。

　　正在评论：谷歌“街景”服务“搞砸了”

　　水均益：

　　有的时候是会觉得让你觉得不舒服。你比如说有一个故事，英国的妇女在自家的门口牵着狗，遛狗，然后过了多少天以后，她的丈夫在网上就发现，自己老婆在溜狗的成组的照片在网上，随便一搜索就搜索到了，这是让人不舒服。但是你可能还会涉及到刚才你说的，我由你想到，比如你在银行的一个ATM机在取款，是不是也有可能通过这种手段能够看到你的帐号？

　　周庆安：

　　看到你的帐号，或者看到你录入的密码顺序，这些都有可能，或者你在做一件不想让公众知道的事情，比如说你去一个什么地方，是自己访友，但是通过这张照片大家都看到了原来你们俩是朋友，这其中可能会涉及到一系列的问题。

　　水均益：

　　这次美国的有关部门介入的话，会对谷歌是一个什么样的…

　　周庆安：

　　我觉得这次处理会形成一个非常好的示范效应，因为谷歌街景这个做法不仅仅是谷歌一个网站，现在在一系列的网站都在尝试着推出这种立体化的街区搜索服务的功能，这样其实目的是想让大家在进入这些街区的时候，你能通过这些立体图片，对这个街区有一个印象，你能搜索到你想要的这些资料，但是怎么保证这个过程中间的个人隐私。我相信这种工作绝对不会是企业自身来做，一定是通过倒逼的方式，通过这些用户他们广泛地来关注自身隐私的保护，推动相关的法律部门。比如说谷歌现在已经面临三起集体诉讼的案子，这些集体诉讼必须要有一个交待……

　　(开放式结尾)