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美航空公司涉嫌歧视肥胖乘客被迫道歉

http://www.sina.com.cn  2011年05月18日03:00  现代快报
肯列·蒂格曼 肯列·蒂格曼

  美航空公司涉嫌歧视胖乘客,被迫道歉

  据澳大利亚《每日电讯报》报道,美国女子肯列·蒂格曼最近在乘飞机时遇到了一件尴尬事,她和她的母亲琼·夏邦杰在达拉斯机场候机,谁知检票时,美国西南航空公司的工作人员却阻止她们登机,理由是她们的体重已经超出了该公司对乘客体重的限制。

  蒂格曼说:“我问那个工作人员他们公司对乘客体重究竟有什么样的限制,他说他也说不清楚,只是觉得我太重了,不能登机。”

  蒂格曼感到自己受到了羞辱,于是事情演变成一场持续45分钟的对峙,该航班的所有乘客都受到了影响。

  西南航空公司的确有一个针对乘客体型的政策,该政策要求,如果飞机上的一个座位根本容纳不下乘客的身体,该乘客就必须多买一张机票,以便登机后坐两个座位。不过该公司发言人说,遇到此类情况,公司工作人员应与乘客酌情协商,而不是生硬地拒绝乘客登机。而这次事件的主角蒂格曼说,她可以舒适地坐在一个座位里。

  更让她恼火的是,与之发生冲突的西南航空公司工作人员说,让她们母女俩登机也可以,但她们必须和另外一个体型较胖的乘客坐在一排。蒂格曼认为,这是赤裸裸地对胖子的歧视。

  最终,西南航空公司监管层介入,让蒂格曼母女俩以普通乘客身份登机,并且向她们道歉。

  电影导演凯文·史密斯曾经遭遇与她们相同的经历。

  快报记者 潘文军 编译

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