原标题:美国入境旅客大排长龙,波及多个机场!原因竟是…
美海关电脑出现故障 大批入境旅客滞留机场
当地时间16日下午,美国多个国际机场的海关电脑系统发生故障,导致大量旅客无法正常办理入境手续,在机场大排长龙。
16日下午,在华盛顿杜勒斯国际机场、纽约肯尼迪国际机场、洛杉矶国际机场等多个国际机场,海关电脑系统突然停止运行,国际旅客入境过程十分缓慢。在一些机场,由于国际航班持续抵达,排队等待入境旅客不断增多。
美国民众:我在等着接一位过来参加表演的艺术家,本来应该是差不多下午3点之前到,但是直到现在我还没等到他出来。
美国乘客:我们在下午2点15分左右落地,刚刚才出来,现在已经是下午5点15分了。
美国海关与边境保护局当天在社交媒体上说,海关电脑系统出现故障,已启用“替代程序”办理国际旅客入境手续,美国国内航班乘客没有受到影响。
事故发生约3小时后,美国海关与边境保护局又表示,海关电脑系统正在重新恢复运行并为国际旅客办理入境手续。该部门将继续进行故障监测,目前没有迹象显示故障系蓄意造成。美国海关与边境保护局平均每天需要处理358000位国际旅客和机组人员的数据。
据路透社报道,这不是美国机场海关电脑系统第一次出现问题,在2017年1月就发生过类似事件。
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