矢志不渝，追求完美

　　--- LEXUS雷克萨斯在中国累计销售十万辆背后的故事

　　这是一场关于尊重与被尊重的伟大征程，在前进的道路上，我们的对手不是别人，正是我们自己。

　　缔造传奇的起点

　　1983年8月，丰田汽车公司召开了一次意义重大的董事会，董事长丰田英二先生提出了一个意义深远的问题：我们是否能创造一辆超凡出众的顶级豪华轿车？---这次董事会，成为缔造传奇的起点。

　　经过6年的精心筹备，LEXUS雷克萨斯正式问世，并书写了一段在北美乃至全球车坛堪称传奇的发展史：从1989年以LS及ES车型敲开美国豪华轿车市场大门，到2000年取代竞争对手荣登北美最畅销豪华车榜首并蝉联至今，LEXUS雷克萨斯仅用了11年。

　　在2004年6月的北京车展上，Lexus的中文名称正式由 “凌志”更改为“雷克萨斯”。新更改的中文名称与英文名称有着更为一致的发音，这体现了LEXUS雷克萨斯在全球市场统一的品牌战略部署，也反映出LEXUS雷克萨斯品牌已做好在中国市场长期发展的战略准备。

　　中国市场开篇

　　时间追溯到2003年2月，LEXUS雷克萨斯中国的创始团队正式接受任命，将以两年的时间完成在中国市场的顺利开局，此时的中国汽车产业迎来一个高速发展的时期，也给创业中的LEXUS雷克萨斯中国团队带来了巨大的喜悦和激励。

　　面对竞争对手悉数到场的现实挑战，LEXUS 雷克萨斯恪守“四赢”原则(消费者赢、经销商赢、总代理赢、厂家赢)。历经了近50个月的精心筹备，2005年2月起，LEXUS雷克萨斯在中国首批六家特许经销店陆续在北京、上海、广州及深圳开业，这标志着LEXUS雷克萨斯在中国市场的特许经销店网络正式建立，并由此开启了其在中国市场长期发展的序幕。

　　迈向辉煌

　　自2005年正式进入中国市场以来，LEXUS雷克萨斯已陆续引入旗下10大车系13款车型，并带来了包括LEXUS G-BOOK雷克萨斯智能副驾系统等在内的多项前瞻性智能配置，为中国消费者提供了丰富的驾驭选择。

　　2007年，LEXUS雷克萨斯将其久负盛名的油电混合动力科技带到中国，目前，LEXUS雷克萨斯已向中国市场引入了全部3款油电混合动力车型：LS600hL、GS450h及RX450h，这3款混合动力车型均以领先同级车的高燃油经济性、超低排放、静谧感受和令人惊喜的平顺动力，为豪华汽车领域设立了全新高度，而其在各自的车系中占据约1/3的销售份额，也足以印证国内消费者对其先进科技的认可和信赖。

　　截至2009年10月，LEXUS雷克萨斯已在44个城市建立了55家特许经销店，并率先推出四年/十万公里(油电混合动力车型六年/十五万公里)免费保养及免费保修服务，实现了零部件24小时配送的高效物流体系及24小时紧急救援体系，为豪华车服务领域树立了全新标杆。2009年LEXUS雷克萨斯首次参评J. D. Power& Associates中国售后服务满意度调研(CSI)即超越所有竞争对手，位居第二名，显示出中国消费者对其尊崇服务的一致肯定。

　　截至2009年10月30日，LEXUS雷克萨斯终于迎来了全国累计销售10万辆的成功业绩。这其中包括总部的支持、中国管理团队的努力、经销商同仁的付出、消费者的信任和支持。

　　在今天，LEXUS雷克萨斯以其卓越的产品性能、人性化的服务和先进的环保理念，已成为中国市场最受欢迎和值得信赖的豪华汽车品牌之一，这一里程碑式的事件将激励所有LEXUS雷克萨斯人沿着“矢志不渝，追求完美”的道路继续前行。■