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手机跟踪门背后利益链:用户信息成商户法宝

http://www.sina.com.cn  2011年05月17日10:27  中国经济周刊

  当心,你的手机跟踪你

  《中国经济周刊》见习记者 李小晓

  针对上个月震惊全球的“跟踪门”事件,如今已是全球最大手机生产商的苹果公司5月4日拿出了一剂“解药”,软件升级包iOS4.3.3。撇开不谈苹果能否就此度过舆论危机,这起风波所暴露出的现实问题却发人深省。

  除了苹果,还有多少手机厂商在收集用户信息?除了行踪位置,还有什么信息被手机掌握?

  苹果“跟踪门”

  “跟踪门”的消息让全世界的苹果粉丝们陷入一片哗然。

  研究人员称,苹果去年6月发布的iOS4系统中含有一个隐藏文件,可以记录iPhone和iPad使用者曾经去过的地理位置,并存储这些信息,而被“跟踪”了的用户们则毫不知情。

  《华尔街日报》指出,即便处于关机状态,iPhone手机的定位系统仍然可以在几小时内继续收集并保存新的位置信息。

  更荒唐的是,苹果还开发了一款名为“iPhone Tracker”的程序,用来显示用户的地理位置。而这些数据没进行加密,用户连接互联网后,别人就可以立刻知道你在哪里居住、就餐、工作和游玩。

  这无疑是苹果迄今为止最严重的隐私侵犯行为,而这也让苹果用户感到不寒而栗——大家突然发现手中心爱的玩物原来是个危险的间谍,一直都在监视着自己的一举一动。

  即使苹果的本意是无害的,它储存这样的数据又将引发多少犯罪的可能?据悉,目前仅在美国,就有超过6000万的iPhone用户暴露在这样的风险下。

  “跟踪门”背后的利益链

  尽管始终咬定没有记录用户隐私数据,但也许是为了确保刚刚上市的白色iPhone4的销量不受影响,苹果还是于5月4日推出了新的软件升级包。在附加的注释文件中,苹果提到,之前存储的用户位置数据已被删除。

  在这个商业竞争日益激烈的时代,用户信息(包括地点、联系方式、喜好等)成了商户们趋之若鹜的制胜法宝。而手机无疑是这些信息最好的来源。全球有50亿手机用户,据市场调查公司加特纳的统计,手机定位服务市场目前价值29亿美元,并有望在2014年达到83亿美元。

  巨大的利益面前,智能手机制造商们会就此罢手吗?“这正逐渐成为一个现实问题。用户需要更好地知道,他们在手机上做了什么,启用了什么,关闭了什么。”福雷斯特研究公司信息安全问题研究员王晨曦表示。

  据报道,除了用户的行踪信息外,苹果和谷歌等公司还通过智能手机操作系统将用户的其他隐私(电话号码、真实姓名、年龄、性别等)透露给第三方,而手机用户对此几乎束手无策。

  4月25日,美国众议院和商务委员会向苹果、谷歌、微软、诺基亚、惠普和RIM六家移动通讯系统开发商抛出一连串问题,要求这些公司就他们是否追踪用户定位信息作出更多解释。同时,韩国、德国、法国和意大利等国都已经开始着手调查苹果“跟踪门”是不是违反了本国的隐私保护法。

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