美国的选举工作需要成千上万人参与组织和执行,包括统计和确认选举结果。选务人员担任着重要而复杂的任务,这些任务涉及:确定选举日期,确定候选人资格,登记合格选民,编制选民名册,选择投票设备,设计选票,组织庞大的临时团队从事选举日当天的工作,以及计票和确认选举结果。
虽然大多数美国选举的投票结果并不是十分接近,但偶尔会有以微弱多数胜选或者选举结果受到质疑的情况。2000年的美国总统选举——美国历史上时间拖得最长、票数最接近的选举——让美国人第一次看到了很多与选举管理有关的问题。
美国的投票程序分为两步。美国没有全国性的合格选民名册,所以,公民必须经过登记才能获得投票资格。公民在自己的居住地登记投票;如果搬迁到新的地方,则需要好重新登记。登记的目的是防止作弊。但是,各州的选民登记程序不尽相同。过去,登记程序有时被用来阻止某些公民——主要是南方的非洲裔美国人——参加选举。
近年来,登记的规定趋于简化。例如,1993年通过的《全民选民登记法》(National Voter Registration Act)允许人们在申请延长汽车驾驶执照的同时进行选民登记。
选务人员最重要的职责之一是确保每个有选举资格的人登记在册,没有选举资格的人不被登记。一般而言,地方选务人员宁可把最近没有投过票的人保留在登记册中,而不愿误将合格选民排除。当姓名不在登记名册上的人来投票时,选举人员会发给他们一张临时选票,核实其选举资格后再将其选票纳入统计结果。