新加坡航空：全球最佳航空公司
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2000年11月01日15:21 中新社网站
中新网香港11月1日消息：台湾桃园中正机场昨日深夜发生的空难意外，是新加坡航空公司首宗严重空难事件，空难使这家全球最赚钱、长久以来飞行纪录最佳的航空公司蒙上污点。
据TVB报道，新航创立至今已有53年，前身是1947年5月成立的马来西亚航空，1963年更名为马来西亚航空，1966年马来西亚与新加坡政府联合取得航空公司经营权后，再易名为马新航，并在1968年开始以波音飞机提供服务。
1972年马新航空式分成两家航空公司，也就是现在的马来西亚航空与新加坡航空。近几年新航更积极推动机队现代化，新航现有93架飞机，网络遍及40个国家90个城巿。依照新航的计划，在2004年时，机队的波音飞机可达150架。
由于新航飞行纪录良好，从没有发生空难事故，加上服务推陈出新，在每年的最受欢迎航空公司或最安全的航空公司等选举中，例必获得殊荣。今年初《国际商业旅客》杂志公布的调查，新加坡航空第11度当选为全球最佳航空公司、最佳国际航班商务客位及最佳太平洋航线航空公司。在两星期前，英国《旅行家》杂志，刚选出新航为最好的长途航空公司，而《每日电讯报》也颁予新航最准时的航空公司大奖。
在航空界，新航无论在机队还是在服务方面，都是处于领导者的地位。现时很多在飞机上的服务都是由新航首创的。新航首创为经济舱提供免费餐食选择、免费酒类饮料和免费耳机。此外，为乘客提供环球空中电话、传真服务以至影音频道和电子游戏、卫星电话等，都是由新航率先推出的。
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