哈佛大学尼曼新闻实验室主任Joshua Benton在现场演讲Joshua Benton：万物互联，解密未来新闻的多样可能
非常感谢您对我的介绍，我想我现在要给大家拍张照片，大家能挥挥手吗？之后我就会把这个发到Twitter上面。
非常荣幸今天能和各位进行交流。我是哈佛大学尼曼新闻实验室的主任，我们一直研究的问题是，现在一些情况对于新闻的影响，包括如何报道新闻，分配新闻，如何获得费用。
尼曼新闻实验室眼中新闻面临的最大变化，我们在2015年底、2016年初最重要的6个因素，6个问题或6个现象。这是我要讲的6个问题。
第一，纸媒现在并没有在走下坡路。这些平台每年不断地创造更多的内容。
我们现在用了很多技术去创造内容。包括个体的记者、出版商他们都在创造内容。智能手机也越来越在占据主要的地位，它也在改变着人们的使用习惯。广告也发生的变化，现在很多广告都被屏蔽了。本地新闻投资有很大的空白。直播在接下来几年之内会出现颠覆性的变化。
我们讲的是新媒体，而不是旧媒体，讲之前我们还是来看一下纸媒的情况。
我主要讲的还是美国的一些情况，因为这是我们最关注的一些问题，欧洲和美国都有一些趋势和中国非常相似，包括生态系统也有相似的地方，这是非常典型的美国报纸的成本。当中有两块，有生产、分配、原材料所占的成本比例，我们每次想到新媒体时经常会说，它就是网络上的新闻而已，实际报纸和一些行业有自己信息分享的途径。很多人会说我们是不是可以把这部分成本砍掉，不用这个生产和分销成本，这样我们可以赚更多的钱。
这是美国新闻利润情况。趋势看上去有点吓人。
在2000年之后，纸媒每年的量达到了600亿美元，现在只有150亿美元，所以，可以看到这是非常大的下跌。这个趋势还会持续。
2007年我们实验室还没有成立，当时美国新闻编辑室一共有5.5万名员工。2015年就只有3万多名了。
我在这个行业里第一份职业是在Toledo Blade公司，当时他们有60万人口在这个城市当中，报纸发行量达到15万。2000年，它也达到了非常大的上升，包括《达拉斯早报》，而他们在15年期间，虽然人口上涨了，但发行量却下降了。
所以，广告在纸媒当中是非常重要的地位，很多时候我们想要从网上信息当中进行收费服务，获取利润，这重新取得成功，这也获得了非常多的用户。
然而，这只有对一些报纸是有效的，对于很多的本地报纸来说，他们并没有从这个做法当中获得很多的钱，
平地楼台也越来越重要了，包括社交平台、搜索平台，这些平台大部分是由技术公司包括圣弗朗西斯哥和圣荷西这些公司建立起来的，这些公司在内容生产方面占据了主要的地位。
对受众有怎样的理解呢？他们很多时候说这些受众都是众人一面的，都是一样的人，报纸和电视发行、广播发行都是一样做的，因为他们有广播信号，实际他们收集了非常多的信息。这是他们读者个性化的特点。
过去几年发生了非常多的变化，《纽约时报》做了非常创新的东西，它讲了美国所有的情况，出版物当中他们认为我们收集读者数据的能力是非常有限的，我们的信息在这个组织中快速传播着，但并没有非常好地用到我们营销环节当中去。所以，这些报纸其实并不是很理解他们的用户。
谁最了解他们的用户呢？Facebook和Google他们对中国读者不是了解那么多，但这两个公司对于人们非常得了解，包括你买了什么东西，喜欢什么东西，而谷歌对人们的理解也非常得深刻，包括他知道你的设备里，都能获取你的信息，你手机的信息，你在过去非常多年当中的信息。因为很多人用Google已经十年了，所以知道很多的信息。
这个平台的变化只是改变了读者和新闻机构之间的关系。
2008年出现了一句话，有一位 Buckingham女士。有人问她如何阅读和看新闻，她说我其实不是找新闻，如果这个新闻比较重要它会找到我的。如果大家是小的新闻机构可能需要读者找你，如果你已经是个有影响力的新闻机构，新闻机构是可以找到读者的。这是一个非常重大的变化。
在eMarketer所做的调查，在所有的移动广告当中Google占到47%。这是移动终端广告首先，Facebook是22%，Twitter是3%，两个公司占到70%左右，这是非常大的收入，但对出版商来讲，不知道是不是好消息，他们可能需要思考如何进一步生存。
2015年是分布的元年，我们是大的技术公司，他们对于新闻的编辑带来非常大的变化，它可以说把新闻从边界外移到了边界内。这是Facebook Instant Articles即时文章推送，在Facebook上大家可以点一个链接就可以点到另外的报纸或者新闻机构，有时候这个链接会比较慢，总的来说体验还不是特别好。但它给读者提供了非常大的信息量，让读者有非常好的阅读新闻的体验，获得各种各样的资讯，同时减少成本。
很多内容发行商都在用这样的模式，在Snapchat Discover也在用类似的服务。这是美国非常流行的聊天软件，其实他们也在这样的平台上创造信息和内容。苹果也在做，7月份他们刚刚推出了Apple News，在iOS9和手机上就可以用。Facebook也开发了Notify服务，很多运营商利用Notify软件推送各种各样的新闻和资讯。
这其实是他们的权衡，他们希望能够获得很多的读者和消费者，让他们能够创造更多的体验，但他们的独立性就打了折扣。
这也是2015年应该做出的非常好的选择。因为大家对于手机的使用越来越多了，大家都在上网，对于新闻机构来说，你们的控制力也就小的。但这其实是个非常大的赌博，我们可以看到，可能它会给我们带来非常好的解决。
说到智能机，可以说智能机在改变用户的行为，这不是什么新的现象，已经出现了一段时间，但是正在不断地加速。现在很多的新闻机构在谈，移动占大多数，大家都在上网，不再网页或桌面电脑，他们都在移动的终端，大部分发行商也在关注这个趋势。《纽约时报》发现50%的读者都在移动终端来用，不到10%的收入是来自于他们的数字媒体。所以，这只是个权衡吧。
有一个分析商Nima他研究了广告支出，纸媒、广播、移动终端的不同广告支出。
在移动终端，2011年是70%，大部分时间都在移动终端，25%的支出在这里面。这是非常大的鸿沟，不是显而易见的事实。
但我们要更好分析这的原因，随着时间推动还会不断上升。左边是纸媒，要花费很多的；右边是移动终端，它们获得的注意力是很多的。这是2011年的情况，这是2012年的情况，可以看到鸿沟在缩小，2013年的情况是从3%到1%，我们的注意力翻了一倍；这是2014年的情况，我们显然可以看到，纸媒丢掉了一本的注意力和关注，而移动终端可以说上升了7%，从1%到8%。在纸媒的花费其实是不少的，但对于移动终端来讲我们应该在支出上不断地提高，这也是我们商业模式上所面临的挑战。纸媒可能还会有非常大的空间去不断下降；移动终端会不断崛起。
对于我们的屏幕来讲也是越来越大了，我们的手表会变得越来越小。
还有一个根本性的变化，我们开放式的网页正在变化，成为闭合的应用生态系统。
无论你在读《纽约时报》还是其他的，大家都在订阅App的时代，成为一种社会平台的成员。
很多技术公司都在崛起，但没有哪个公司可以主宰读者，他们都在争夺读者的注意力。智能机的用户他们在网页上花1分钟时间，在智能终端所花的时间就是6分钟，这是6倍的差距。
我们正在从纸媒转向数字化，再转向移动终端，这应该是我们收入的来源。
我们之前是控制着读者之间的关系，但在数字平台上，我们的控制力在逐渐地下降，并不是完全可以易如反掌掌控所有的读者，到了移动终端这种掌控里就会越来越小。
所以，我们面临什么样的挑战呢？有三个挑战是非常关键的，当然，还要比这个多。
一是要有个性化的服务，告诉读者他们感兴趣的是什么样的内容；朋友有哪些？在Twitter上给读者提供各种各样的信息，发行商也在改变，可能他们现在做得不是特别好。
二是要做更好的推送，如果做好可以以个性化方式赢得更多的读者和用户，而不是把信息送达他们的面前。
三是在这些平台之外改变用户的使用方式，我们可以创造一些更加感兴趣的知识，不仅让读者和用户懂得、看到这些信息，而是自由、独立地找一些有趣的资讯。
四是广告业在经历着非常重大的变化，（图）这是我们纸媒广告变化趋势；数字媒体广告业在不断变化；绿色部分是报纸的广告收入，今天和2006年的收入情况还是差不多的快，虽然数字媒体收入大幅度增加。所以，对于Google和Facebook来讲这种变化是非常。
五是我们可以推动网页点击的增加，这些发行商希望能够通过品牌导向来引导消费者和用户。也就是说所谓的当地的广告Native advertising。60年代非常有名的广告人说，我们压把广告做得非常有趣。这样用户才能非常喜欢你的广告。对于高端的发行商来讲，比如其他新闻机构：《卫报》《纽约时报》、大的国际新闻媒体他们也在做Native advertising本地的广告。BuzzFeed是美国非常流行的病毒式信息发布商，他们也在利用品牌方式去做广告，这也是非常干间的一个变化。
几个月前有一个公司做了个调查，我们给他们看各种各样的广告，各种各样的故事，让他们来区分这些广告的不同，消费者更容易区分出Native advertising，这是很重要的变化，如果你们知道这样的广告就可以获得广告收入。
还有新的动向，比如Apple iOS9，这里有广告的封锁，你可以下载一个App，然后封锁各种各样的广告。我们还没有看到广告封锁软件的影响，但我听到谷歌之前做过一个调查，有30%—50%的用户在用这种App应用，我们不难想象，这对我们广告业的影响会是什么。
我们是不是能够避免这样的挑战，能不能跟用户进行直接的互动，比如电邮的，还有broadcast这种用更直接的方式与用户建立联系，广播也在接近颠覆。报纸也遭遇了比较大的颠覆，所以要预测未来是非常困难的。
我相信我们面临着一个转折点，对于广播来讲，比如MIDROLL他们也在创造一些高质量的广播内容，比如NPR也在吸引更多的人才，在这方面的投入也更多，他们可以去粗存精，更好创造更优质的内容吸引更多的用户和读者。
对于电视来讲，苹果的电视可以说是最新的技术，正在讲电视变成一种应用App。我们还不清楚会获得什么样的一些好处，但我相信很多人也在购买这样的服务。未来电视会是什么样的，在美国电视也是受到了产业的保护，还有传统电视网络他们其实也是非常保护的。
如果说这样一种捆绑被打开的，大家可以自由地选择，我们可以想像，他们之前所获得的补贴可能就不复存在了，那这样的商业模式会意味着什么样的变化。尤其是当地新闻，当地新闻是美国人生活非常大的一部分，这需要在广播电视捆绑当中去生存，求得一席之地。
很多数字创业也在不断扩大自己的规模，他们都想成为国际和国家层面的巨人，我们也不知道他们在这方面投资什么样的内容，但我相信当地的内容是个非常重要的领域。我们有一些要担心的地方，传统的收入模式已经展露出一些不好的弱点，当地的新闻也在不断地崛起。我们也有理由乐观，观众对于新闻的需求还是不断增加的，虽然移动流量不但增加，但桌面电脑、终端流量也并不就是暗无天日了。记者在利用各种各样新的设备来创造新闻。
刚才我们发言人也提到，《纽约时报》虚拟现实工作，无论可视化还是数据驱动媒体方式，相信这其实给我们提供了一个机会，让我们长早更好的未来。我对于美国、中国以及世界各地的媒体界是抱有希望的，希望我们能找到这样的方式支持这样的变革，来把它送到消费者、用户的手中。
非常感谢大家的聆听！
编辑：lulu12
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