本报讯 医保改革后，药店已成为人们经常需要光顾的地方，但是，药店的服务质量如何？市药监局日前组织的专项检查发现，不少药品和保健品生产经营单位为了扩大销售，纷纷在一些药店采用“坐堂咨询”等办法进行宣传和促销，有些咨询人员并无专业资质，甚至无证行医，损害了消费者的健康。为此，市药检局将依法查处药品零售企业借坐堂行医、义诊、咨询等形式误导和欺诈消费者的违法、违规行为，加强对药店经营行为的规范，保护消费者的合法权益。

　　据介绍，市药监局稽查大队会同12个区的药品监督人员，对12个区内的136家药店进行了检查，发现有49家存在药品促销情况，占36％。其中以黄浦、杨浦、普陀、静安等区较为普遍。促销品种多达100余种，促销方式以店内设专柜和临时柜为主，个别存在出租柜台的情况。广告宣传资料以店内分发和店外张贴为主，内容大多数虚假或不规范，占86％。而促销人员从退休临床医生到退休厂医，从食品营业员到下岗职工，五花八门，并无相应的资质界定。他们中有以坐堂医生的身份出现，有的以药店营业员现身，还有以厂方“代言人”甚至“热心顾客”的身份“联袂登台”，连哄带骗，连拖带拉，使得很多消费者在不知不觉中上当受骗。

　　对此，市药监局重申：作为药店，应该如实地介绍商品，正确地指导用药。销售药品必须持有药品经营企业“许可证”和“合格证”；坐堂医生必须具备相应的资质，并持有社会行医“许可证”；即使是药店的营业员，也必须经过GSP的培训和体检合格，持证上岗。（记者贺天宝）

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