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本报讯(记者 陈文定 通讯员 朱虹)每40个120医疗急救报警电话中,竟有39个是骚扰电话。为更好地查实拨打骚扰电话者,深圳市急救中心将引入电话数据库,只要一接到报警电话,电脑中便会显示来电的机主姓名、所处详细位置。 记者昨日从深圳市急救中心首次举行的“120急救医疗宣传日”活动获悉,2000年全年,深圳120急救中心共接到61万个报警电话,而有效电话仅1.5万个。庄坤辉主任告诉记者,很多人将120当成病情咨询电话、天气预报及查号台,甚至有人把120当成情绪发泄场及聊天电话。有一次有位市民一拨通电话即怪声怪气地对接线员叫:“妈妈,我好寂寞。”庄坤辉说,120医疗急救中心负责市民日常急救和大型突发事件的紧急救援,市民遇有危及生命的疾病、创伤、中毒急需抢救时才可拨打,一般疾病(例如感冒、腹泻)请自行赴医院诊治。 据了解,120急救中心现有的报警电话接受系统只能显示来电方的号码,而无法知道拨打者所处的位置,当恶意骚扰电话出现时也就束手无策。为扭转这一局面,医疗急救中心正从深大电话公司引入电话数据库,全市电话用户的资料尽显其中,只要一拨通,电脑中便会显示机主的详细所处位置。这一系统的引入,还可以对无法讲清出事地点、现场情况的突发事件准确迅速组织力量紧急抢救。(南方都市报)
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