成立不到4年时间，拥有5万吨铝加工能力的河南顺源铝业有限公司，其主导产品铝板、铝带、铝箔现已通过ISO9001：2000质量管理体系认证，并获得英国BSI认证；其产品畅销国内外，年产值达4亿多元……在激烈的市场竞争中一直立于不败之地。

　　企业保持竞争力的关键在于技术的不断创新和进步。为此，该公司投资5000多万元引进了国际先进的德国产冷轧机、箔轧机全自动生产线，采用国际先进的ABB自动化控制，实现硬件建设与国际同步。他们还不惜重金从大专院校和科研单位聘来国内一流专家，跟踪和研究世界铝加工前沿的最新技术，根据市场变化及时调整产品结构。同时，顺源公司每年拿出总收入的5％用于5年以上的中长期技术开发，围绕生产品种、产量、质量和成本进行生产工艺优化和革新。他们所开发的3个系列100多个品种产品，一投向市场便受到用户的欢迎。 为了确保产品质量，他们将市场竞争引入内部管理。让每道工序都成为一个市场，人人参与竞争。即下道工序为上道工序的市场，下道工序既是生产人员，又是上道工序的检验人员。人人都面临着市场，每个人都要为他的市场负责，全厂职工拧成一股绳共同为客户负责。

　　提高产品质量和技术创新，很重要的是解决人才培养和智力资源的优化配制组合。顺源公司先后派出40多人，到大专院校、科研单位和国有大企业进修学习。他们还聘请专家对员工从质量标准、生产工艺、操作规程、设备维修保养等进行全面技术培训。由于严把质量关，顺源建厂以来，从未发生过一起因质量发生的合同纠纷，合同履约率达100％，先后获得郑州市质量管理先进单位、郑州市质量信誉信得过先进单位、省名优产品荣誉称号。

　　顺源铝业有限公司给用户发放了征求意见书，邀请用户到厂参观、座谈。厂里还组织技术和供销人员主动对用户进行走访，对来自顾客的投诉和意见，公司都有详细的书面记录，24小时内给客户明确答复。

　　杭州鼎盛金属材料有限公司急需40吨洗衣机料，时间紧，规格特殊。他们及时调整熔铸进行生产，为抢时间厂里改火车运输为汽运。有人提出这样做运费太高不合算，该厂却认为“信誉值千金”，就是赔钱也得干。由于重质量守信誉，现在不仅许多大企业乐意与顺源公司打交道，还有许多新客户上门订货。

　　如今，为提高企业核心竞争力，顺源又新建一条年产15万吨热轧生产线，力争2005年实现年产量20万吨，使生产经营实现信息网络化、人才高知化、产品国际化。(李景晨 王天章)

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