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作为中国民航三大航空公司之一和广州的基地航空公司,中国南方航空
公司承担起春运期间广州及周边地区主要的旅客运输任务。
南航将在即将到来的春运中,安排加班、包机2519架次,比去年略
有增加。国内方面,旅客出行主要集中在广州、深圳与海口、北京、南昌、
成都、昆明等地之间;国际航班方面,主要是针对今年出境游的热点,将国
际包机航班重点从东南亚转向日本、韩国等地, 特别是日本航线,南航将在
2月8日和11日各安排5个航班飞往日本有关城市。
在安全保障方面,该公司近日对所有的飞机、地面设施设备进行了全面
的维护检查,确保处于良好的状态;南航飞行部门针对冬季天气特点提前做
好各种预案,以确保飞行安全。
另悉,春运期间南航的机票将敞开销售,同时对北京、上海、海口、三
亚、昆明等20多条国内航线实行多舱位销售,以满足不同层次旅客的需要
。
在旅客服务方面,南航将重点放在旅客疏导上,特别是在旅客办理乘机
手续、行李运输以及候机环节,增加服务人员,必要时增设办理乘机手续柜
台,以缩短旅客等候时间;制定不正常航班服务预案,加强与各宾馆联系,
加强补班的组织与安排,及时做好不正常航班的服务;机上服务将着重于营
造祥和的节日气氛。
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