新华社北京5月24日电(记者刘诗平)记者在采访中了解到，目前的航意险存在一些局限，其中手工出单和电脑不联网问题有待解决。

　　中央财经大学保险系主任郝演苏说，航意险在管理上存在问题，尤其是手工出单和电脑不联网带来的问题明显。目前航意险整个销售过程手工操作，一旦发生笔误(尤其是航班号的笔误)，且没有及时发现，保单正本又由乘客带上飞机，如果发生空难，保单正本存在的可能性很小。同时，机票销售实现了全国联网，可以在其他地方、其他航空代理点购买航意险。空难发生后，能否根据遇难旅客实际购票的时间对全国一些代理销售点的保单存根进行清点，存在技术和操作上的困难，这有可能直接损害被保险人的索赔权益。

　　一位旅客对记者说，乘客购买航意险，保单上只有手工填写的投保人姓名、航班号，受益人、证件号码等在保单上是空白。万一出了险，遇到与我同名同姓的同机乘客如何区别？

　　专家指出，应加快航意险销售、购买等操作流程中的技术创新。建立航意险电脑出单系统，并实现全国联网，以便在发生空难后可以迅速调出相关资料，减少和避免手工操作可能存在的错误，及时予以赔付。

　　据悉，有关部门和保险公司正在考虑和研发航意险的电脑销售及联网事宜，并在个别城市试点。

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